Dette er en dansk oversættelse, der stilles til rådighed for nemheds skyld. I tilfælde af uoverensstemmelser har den russiske version forrang.
Offentligt tilbud
Dette dokument er et officielt forslag (offentligt tilbud) fra enkeltmandsvirksomheden Aleksei Vladimirovich Kabetov (»Leverandøren«) om at indgå en aftale, der giver ret til at bruge computersoftwaren DeskOne på de nedenfor anførte vilkår.
Betaling for en ordre på deskone.ru udgør fuld og ubetinget accept af dette tilbud i overensstemmelse med artikel 438 i Den Russiske Føderations civillov.
1. Begreber og definitioner
Programmet — computersoftwaren DeskOne, der er beregnet til fjernadgang til og fjernstyring af en computer via internettet.
Brugeren — en fysisk person eller en juridisk person (enkeltmandsvirksomhed), der har betalt for en licens til Programmet.
Licensnøgle — en unik tegnkombination, der aktiverer den fulde (ubegrænsede) version af Programmet på én computer.
Computerkode (HWID) — en identifikator, som Programmet automatisk beregner ud fra hardwareegenskaberne i Brugerens computer; den bruges udelukkende til at knytte Licensnøglen til en bestemt enhed.
Forbindelsesnummer (ID) — en kort identifikator, hvormed én computer finder en anden for at etablere en fjernadgangssession.
Webstedet — webstedet på adressen https://deskone.ru.
2. Tilbuddets genstand
2.1. Leverandøren giver Brugeren en simpel (ikke-eksklusiv) licens til at bruge Programmet på den måde og på de vilkår, der er beskrevet i Licensaftalen, og Brugeren betaler et vederlag for tildelingen af en sådan licens.
2.2. Licensen gives til én (1) arbejdsstation — én computer, hvis computerkode (HWID) Brugeren har angivet ved afgivelsen af ordren.
2.3. Licensen er tidsubegrænset. Betalingen er en engangsbetaling uden efterfølgende abonnement eller periodiske betalinger.
3. Indgåelse af aftalen
3.1. For at afgive en ordre kører Brugeren Programmet, henter sin computerkode (HWID) i det indbyggede aktiveringsvindue, går til Webstedet og indtaster denne kode og en e-mailadresse ved afgivelsen af ordren.
3.2. Efter at have kontrolleret ordreoplysningerne betaler Brugeren med en af de metoder, der er anført under »Betaling og refusion«.
3.3. Aftalen anses for indgået (tilbuddet accepteret) fra det øjeblik, Leverandøren modtager betalingen.
4. Licensens pris
4.1. De aktuelle priser vises på Webstedet på ordresiden og afhænger af Brugerkategorien:
- 500 RUB — Personlig licens til fysiske personer, der bruger Programmet til ikke-kommercielle formål;
- 900 RUB — Licens til juridiske personer og enkeltmandsvirksomheder.
4.2. Priserne er angivet i russiske rubler og inkluderer alle gældende skatter og afgifter. Prisændringer for fremtidige ordrer påvirker ikke vilkårene for en allerede betalt ordre.
5. Levering af licensnøglen
5.1. Når betalingen er modtaget, genererer Leverandøren en licensnøgle, der er knyttet til den computerkode (HWID), som Brugeren har angivet, og sender den til den e-mailadresse, der er oplyst i ordren, og placerer den desuden på Brugerens konto på Webstedet.
5.2. Nøglen leveres normalt inden for få minutter efter betalingen; i visse tilfælde (tekniske problemer) — inden for op til 24 timer.
5.3. Hvis e-mailen med nøglen ikke er modtaget, bør Brugeren tjekke spammappen og sin konto på Webstedet og, hvis det ikke hjælper, kontakte support på den adresse, der er angivet i afsnit 12.
6. Gratis tilstand
6.1. Programmet kan bruges uden betaling og uden registrering i en begrænset (gratis) tilstand — op til 2 (to) timers brug om dagen.
6.2. Den gratis tilstand er beregnet til at lære Programmet at kende, før der købes en licens. Køb af en licensnøgle fjerner den daglige tidsbegrænsning.
7. Refusion
7.1. Brugeren kan annullere ordren og få det betalte beløb fuldt refunderet når som helst, før licensnøglen er leveret (udstedt).
7.2. Når licensnøglen er leveret, anses ordren for fuldt opfyldt, og det betalte beløb refunderes ikke, bortset fra i det tilfælde, der er angivet i punkt 7.3.
7.3. Hvis Programmet har en væsentlig fejl, som gør, at licensnøglen ikke kan aktiveres på grund af Leverandørens forhold, og denne fejl ikke kan afhjælpes inden for 10 (ti) arbejdsdage fra Brugerens henvendelse, refunderer Leverandøren det betalte beløb fuldt ud.
7.4. Følgende udgør ikke grundlag for refusion: at Brugerens computer ikke opfylder Programmets tekniske krav; at der er angivet en forkert computerkode (HWID) i ordren (i så fald er en betalt genudstedelse af nøglen til den korrekte kode mulig — se afsnit 8); Brugerens subjektive beslutning om at holde op med at bruge Programmet efter aktivering, uden at der foreligger en teknisk fejl, da den gratis tilstand er tilgængelig til afprøvning før køb.
8. Genudstedelse af licensnøglen
8.1. Hvis licensnøglen er udstedt til en forkert computerkode (HWID) på grund af Brugerens fejl, eller Brugeren har skiftet computer eller foretaget handlinger, der har ændret computerkoden (geninstallation af operativsystemet, udskiftning af systemdrevet), genudsteder Leverandøren nøglen til den nye computerkode efter Brugerens anmodning mod et særskilt vederlag, hvis størrelse Leverandøren oplyser individuelt.
9. Parternes rettigheder og forpligtelser
9.1. Leverandøren forpligter sig til at give Brugeren en fungerende licensnøgle og til at holde den signaleringsserver, der er nødvendig for at etablere forbindelser mellem Brugerens enheder, i drift.
9.2. Brugeren forpligter sig til at give korrekte oplysninger ved bestillingen (frem for alt computerkoden) og til at bruge Programmet i overensstemmelse med Licensaftalen.
9.3. Leverandøren er ikke ansvarlig for manglende mulighed for at bruge Programmet af årsager uden for Leverandørens kontrol: fejl hos Brugerens internetudbyder, strømafbrydelser, tredjeparters handlinger osv.
10. Ansvar
10.1. Parternes ansvar fastlægges af den gældende lovgivning i Den Russiske Føderation og Licensaftalen.
10.2. Leverandørens samlede ansvar over for Brugeren for ethvert krav i forbindelse med dette tilbud er begrænset til det beløb, Brugeren faktisk har betalt for licensen.
11. Personoplysninger
11.1. Ved at afgive en ordre accepterer Brugeren vilkårene for behandling af personoplysninger, der er fastsat i Privatlivspolitikken, og giver Samtykke til behandling af personoplysninger.
12. Afsluttende bestemmelser
12.1. Leverandøren kan ensidigt ændre vilkårene i dette tilbud; den gældende version er altid tilgængelig på Webstedet.
12.2. Alle tvister løses ved forhandling og, hvis der ikke opnås enighed, på den måde, der er fastsat i lovgivningen i Den Russiske Føderation.
12.3. Ved spørgsmål vedrørende opfyldelsen af aftalen kan Brugeren benytte kontaktoplysningerne i afsnittet »Leverandørens oplysninger«.
Leverandørens oplysninger
Enkeltmandsvirksomhed Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Skatte-ID (INN) 744502087487 · Statsligt registreringsnr. (OGRNIP) 308744535800037
Registreret adresse: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
Postadresse: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
E-mail: support@deskone.ru
Websted: https://deskone.ru