Ini adalah terjemahan bahasa Indonesia yang disediakan untuk kemudahan; jika terdapat perbedaan, yang berlaku adalah versi bahasa Rusia.
Penawaran publik
Dokumen ini merupakan usulan resmi (penawaran publik) dari Pengusaha Perorangan Aleksei Vladimirovich Kabetov (“Pelaksana”) untuk membuat perjanjian pemberian hak penggunaan perangkat lunak komputer DeskOne dengan ketentuan yang diuraikan di bawah ini.
Pembayaran pesanan di deskone.ru merupakan penerimaan penuh dan tanpa syarat atas penawaran ini sesuai dengan Pasal 438 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Federasi Rusia.
1. Istilah dan definisi
Program — perangkat lunak komputer DeskOne yang ditujukan untuk akses jarak jauh ke komputer dan pengendaliannya melalui internet.
Pengguna — perorangan atau badan hukum (pengusaha perorangan) yang telah membayar lisensi Program.
Kunci Lisensi — rangkaian karakter unik yang mengaktifkan versi lengkap (tanpa batas) Program di satu komputer.
Kode komputer (HWID) — pengenal yang dihitung secara otomatis oleh Program berdasarkan karakteristik perangkat keras komputer Pengguna; digunakan semata-mata untuk mengikat Kunci Lisensi ke perangkat tertentu.
Nomor koneksi (ID) — pengenal singkat yang digunakan satu komputer untuk menemukan komputer lain guna membuat sesi akses jarak jauh.
Situs Web — situs web yang berada di https://deskone.ru.
2. Pokok penawaran
2.1. Pelaksana memberikan kepada Pengguna lisensi sederhana (non-eksklusif) untuk menggunakan Program dengan cara dan ketentuan yang dijelaskan dalam Perjanjian Lisensi, dan Pengguna membayar imbalan atas pemberian lisensi tersebut.
2.2. Lisensi diberikan untuk satu (1) stasiun kerja — satu komputer yang kode komputernya (HWID) dicantumkan oleh Pengguna saat melakukan pemesanan.
2.3. Lisensi berlaku tanpa batas waktu. Pembayaran dilakukan satu kali, tanpa langganan atau pembayaran berkala berikutnya.
3. Pembuatan perjanjian
3.1. Untuk melakukan pemesanan, Pengguna menjalankan Program, memperoleh kode komputernya (HWID) di jendela aktivasi bawaan, membuka Situs Web, dan memasukkan kode tersebut serta alamat e-mail saat melakukan pemesanan.
3.2. Setelah memeriksa detail pesanan, Pengguna membayar dengan salah satu metode yang tercantum di “Pembayaran dan pengembalian dana”.
3.3. Perjanjian dianggap telah dibuat (penawaran diterima) sejak saat Pelaksana menerima pembayaran.
4. Harga lisensi
4.1. Harga yang berlaku ditampilkan di Situs Web pada halaman pesanan dan bergantung pada kategori Pengguna:
- 500 RUB — Lisensi Pribadi, untuk perorangan yang menggunakan Program untuk tujuan non-komersial;
- 900 RUB — Lisensi untuk badan hukum dan pengusaha perorangan.
4.2. Harga dinyatakan dalam rubel Rusia dan sudah termasuk semua pajak yang berlaku. Perubahan harga untuk pesanan mendatang tidak memengaruhi ketentuan pesanan yang sudah dibayar.
5. Pemberian Kunci Lisensi
5.1. Setelah pembayaran diterima, Pelaksana membuat Kunci Lisensi yang terikat pada kode komputer (HWID) yang dicantumkan oleh Pengguna dan mengirimkannya ke alamat e-mail yang tercantum dalam pesanan, serta menempatkannya di akun Pengguna di Situs Web.
5.2. Kunci biasanya diberikan dalam beberapa menit setelah pembayaran; dalam beberapa kasus (kendala teknis) — paling lambat 24 jam.
5.3. Jika e-mail berisi kunci tidak diterima, Pengguna harus memeriksa folder Spam dan akunnya di Situs Web, dan jika kunci tetap tidak ditemukan, menghubungi dukungan di alamat yang tercantum di bagian 12.
6. Mode gratis
6.1. Program dapat digunakan tanpa pembayaran dan tanpa registrasi dalam mode terbatas (gratis) — hingga 2 (dua) jam penggunaan per hari.
6.2. Mode gratis ditujukan untuk mengenal Program sebelum membeli lisensi. Pembelian Kunci Lisensi menghapus batas waktu harian.
7. Pengembalian dana
7.1. Pengguna dapat membatalkan pesanan dan menerima pengembalian penuh atas jumlah yang telah dibayarkan kapan saja sebelum Kunci Lisensi diberikan (diterbitkan).
7.2. Setelah Kunci Lisensi diberikan, pesanan dianggap telah dilaksanakan sepenuhnya dan jumlah yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan, kecuali dalam kasus yang ditentukan dalam butir 7.3.
7.3. Jika Program memiliki cacat material yang menyebabkan Kunci Lisensi tidak dapat diaktifkan karena kesalahan Pelaksana, dan cacat tersebut tidak dapat diperbaiki dalam waktu 10 (sepuluh) hari kerja sejak permintaan Pengguna, Pelaksana mengembalikan seluruh jumlah yang telah dibayarkan.
7.4. Hal-hal berikut bukan merupakan alasan pengembalian dana: komputer Pengguna tidak memenuhi persyaratan teknis Program; kode komputer (HWID) yang salah dimasukkan dalam pesanan (dalam hal ini dimungkinkan penerbitan ulang kunci berbayar untuk kode yang benar — lihat bagian 8); keputusan subjektif Pengguna untuk berhenti menggunakan Program setelah aktivasi tanpa adanya cacat teknis, karena mode gratis tersedia untuk evaluasi sebelum pembelian.
8. Penerbitan ulang Kunci Lisensi
8.1. Jika Kunci Lisensi diterbitkan untuk kode komputer (HWID) yang salah karena kesalahan Pengguna, atau Pengguna mengganti komputer atau melakukan tindakan yang mengubah kode komputer (menginstal ulang sistem operasi, mengganti drive sistem), Pelaksana menerbitkan ulang kunci untuk kode komputer yang baru atas permintaan Pengguna dengan biaya terpisah, yang besarnya diberitahukan oleh Pelaksana secara individual.
9. Hak dan kewajiban para pihak
9.1. Pelaksana berkewajiban memberikan kepada Pengguna Kunci Lisensi yang berfungsi dan menjaga agar server sinyal yang diperlukan untuk membuat koneksi antarperangkat Pengguna tetap beroperasi.
9.2. Pengguna berkewajiban memberikan informasi yang akurat saat memesan (terutama kode komputer) dan menggunakan Program sesuai dengan Perjanjian Lisensi.
9.3. Pelaksana tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan menggunakan Program karena alasan di luar kendali Pelaksana: gangguan penyedia internet Pengguna, pemadaman listrik, tindakan pihak ketiga, dan sebagainya.
10. Tanggung jawab
10.1. Tanggung jawab para pihak ditentukan oleh undang-undang Federasi Rusia yang berlaku dan Perjanjian Lisensi.
10.2. Total tanggung jawab Pelaksana kepada Pengguna atas klaim apa pun yang terkait dengan penawaran ini dibatasi pada jumlah yang benar-benar dibayarkan oleh Pengguna untuk lisensi.
11. Data pribadi
11.1. Dengan melakukan pemesanan, Pengguna menyetujui ketentuan pemrosesan data pribadi yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi dan memberikan Persetujuan pemrosesan data pribadi.
12. Ketentuan penutup
12.1. Pelaksana dapat mengubah ketentuan penawaran ini secara sepihak; versi yang berlaku selalu tersedia di Situs Web.
12.2. Semua perselisihan diselesaikan melalui negosiasi dan, jika tidak tercapai kesepakatan, dengan cara yang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia.
12.3. Untuk pertanyaan apa pun yang terkait dengan pelaksanaan perjanjian, Pengguna dapat menggunakan kontak yang tercantum di bagian “Detail Pelaksana”.
Detail Pelaksana
Pengusaha perorangan Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Nomor Pokok Wajib Pajak (INN) 744502087487 · Nomor registrasi negara (OGRNIP) 308744535800037
Alamat terdaftar: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
Alamat surat-menyurat: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
E-mail: support@deskone.ru
Situs web: https://deskone.ru