عوامی پیشکش (فروخت کی شرائط)

یہ اردو ترجمہ سہولت کے لیے فراہم کیا گیا ہے۔ کسی بھی اختلاف کی صورت میں روسی ورژن کو ترجیح حاصل ہوگی۔

عوامی پیشکش

یہ دستاویز انفرادی کاروباری Aleksei Vladimirovich Kabetov (“فراہم کنندہ”) کی جانب سے ایک باضابطہ تجویز (عوامی پیشکش) ہے کہ ذیل میں بیان کردہ شرائط پر DeskOne کمپیوٹر سافٹ ویئر کے استعمال کا حق دینے والا معاہدہ کیا جائے۔

deskone.ru پر کسی آرڈر کی ادائیگی روسی فیڈریشن کے شہری ضابطے کے آرٹیکل 438 کے مطابق اس پیشکش کی مکمل اور غیر مشروط قبولیت ہے۔

1. اصطلاحات اور تعریفیں

پروگرام — DeskOne کمپیوٹر سافٹ ویئر جو انٹرنیٹ کے ذریعے کسی کمپیوٹر تک ریموٹ رسائی اور اس کے کنٹرول کے لیے ہے۔

صارف — کوئی فرد یا قانونی ادارہ (انفرادی کاروباری) جس نے پروگرام کے لائسنس کی ادائیگی کی ہو۔

لائسنس کلید — حروف کا ایک منفرد مجموعہ جو ایک کمپیوٹر پر پروگرام کا مکمل (لامحدود) ورژن فعال کرتا ہے۔

کمپیوٹر کوڈ (HWID) — ایک شناخت کنندہ جو پروگرام صارف کے کمپیوٹر کی ہارڈویئر خصوصیات سے خودکار طور پر شمار کرتا ہے؛ صرف لائسنس کلید کو کسی مخصوص ڈیوائس سے منسلک کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔

کنکشن نمبر (ID) — ایک مختصر شناخت کنندہ جس کے ذریعے ایک کمپیوٹر ریموٹ رسائی سیشن قائم کرنے کے لیے دوسرے کو تلاش کرتا ہے۔

ویب سائٹ — https://deskone.ru پر واقع ویب سائٹ۔

2. پیشکش کا موضوع

2.1. فراہم کنندہ صارف کو لائسنس معاہدے میں بیان کردہ طریقے اور شرائط پر پروگرام استعمال کرنے کا سادہ (غیر خصوصی) لائسنس دیتا ہے، اور صارف ایسا لائسنس دیے جانے کی فیس ادا کرتا ہے۔

2.2. لائسنس ایک (1) ورک اسٹیشن کے لیے دیا جاتا ہے — ایک کمپیوٹر جس کا کمپیوٹر کوڈ (HWID) صارف نے آرڈر دیتے وقت درج کیا تھا۔

2.3. لائسنس دائمی ہے۔ ادائیگی یک مشت ہے، بعد میں کسی سبسکرپشن یا وقتاً فوقتاً ادائیگی کے بغیر۔

3. معاہدے کا انعقاد

3.1. آرڈر دینے کے لیے صارف پروگرام چلاتا ہے، بلٹ ان فعال کرنے کی ونڈو میں اپنا کمپیوٹر کوڈ (HWID) حاصل کرتا ہے، ویب سائٹ پر جاتا ہے اور آرڈر دیتے وقت یہ کوڈ اور ایک e-mail ایڈریس درج کرتا ہے۔

3.2. آرڈر کی تفصیلات چیک کرنے کے بعد صارف “ادائیگی اور رقم کی واپسی” میں درج طریقوں میں سے کسی ایک سے ادائیگی کرتا ہے۔

3.3. معاہدہ اس لمحے سے طے شدہ (پیشکش قبول شدہ) سمجھا جاتا ہے جب فراہم کنندہ کو ادائیگی موصول ہوتی ہے۔

4. لائسنس کی قیمت

4.1. موجودہ قیمتیں ویب سائٹ پر آرڈر کے صفحے پر دکھائی جاتی ہیں اور صارف کی قسم پر منحصر ہیں:

• 500 RUB — ذاتی لائسنس، ان افراد کے لیے جو پروگرام غیر تجارتی مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں؛
• 900 RUB — قانونی اداروں اور انفرادی کاروباریوں کے لیے لائسنس۔

4.2. قیمتیں روسی روبل میں درج ہیں اور ان میں تمام قابل اطلاق ٹیکس شامل ہیں۔ آئندہ آرڈرز کے لیے قیمتوں میں تبدیلی پہلے سے ادا شدہ آرڈر کی شرائط کو متاثر نہیں کرتی۔

5. لائسنس کلید کی فراہمی

5.1. ادائیگی موصول ہونے کے بعد فراہم کنندہ صارف کے درج کردہ کمپیوٹر کوڈ (HWID) سے منسلک لائسنس کلید بناتا ہے اور اسے آرڈر میں دیے گئے e-mail ایڈریس پر بھیجتا ہے، اور اسے ویب سائٹ پر صارف کے اکاؤنٹ میں بھی رکھتا ہے۔

5.2. کلید عام طور پر ادائیگی کے چند منٹ کے اندر فراہم کر دی جاتی ہے؛ بعض صورتوں میں (تکنیکی مسائل) — 24 گھنٹے تک کے اندر۔

5.3. اگر کلید والی e-mail موصول نہ ہو تو صارف کو اسپام فولڈر اور ویب سائٹ پر اپنا اکاؤنٹ چیک کرنا چاہیے اور، ایسا نہ ہونے پر، سیکشن 12 میں دیے گئے پتے پر سپورٹ سے رابطہ کرنا چاہیے۔

6. مفت موڈ

6.1. پروگرام کو ادائیگی اور رجسٹریشن کے بغیر محدود (مفت) موڈ میں استعمال کیا جا سکتا ہے — روزانہ 2 (دو) گھنٹے تک استعمال۔

6.2. مفت موڈ لائسنس خریدنے سے پہلے پروگرام سے واقفیت حاصل کرنے کے لیے ہے۔ لائسنس کلید خریدنے سے روزانہ وقت کی حد ختم ہو جاتی ہے۔

7. رقم کی واپسی

7.1. صارف لائسنس کلید فراہم (جاری) کیے جانے سے پہلے کسی بھی وقت آرڈر منسوخ کر کے ادا کی گئی رقم کی مکمل واپسی حاصل کر سکتا ہے۔

7.2. لائسنس کلید فراہم کیے جانے کے بعد آرڈر مکمل طور پر انجام شدہ سمجھا جاتا ہے اور ادا کی گئی رقم ناقابل واپسی ہے، سوائے شق 7.3 میں بیان کردہ صورت کے۔

7.3. اگر پروگرام میں کوئی بنیادی نقص ہو جس کی وجہ سے فراہم کنندہ کی غلطی سے لائسنس کلید فعال نہ کی جا سکے، اور یہ نقص صارف کی درخواست کے 10 (دس) کاروباری دنوں کے اندر دور نہ کیا جا سکے، تو فراہم کنندہ ادا کی گئی رقم مکمل واپس کرتا ہے۔

7.4. درج ذیل رقم کی واپسی کی بنیاد نہیں ہیں: صارف کے کمپیوٹر کا پروگرام کی تکنیکی ضروریات پر پورا نہ اترنا؛ آرڈر میں غلط کمپیوٹر کوڈ (HWID) درج کرنا (اس صورت میں درست کوڈ کے لیے کلید کا بامعاوضہ دوبارہ اجرا ممکن ہے — دیکھیں سیکشن 8)؛ تکنیکی نقص کی عدم موجودگی میں فعال کرنے کے بعد پروگرام کا استعمال بند کرنے کا صارف کا ذاتی فیصلہ، کیونکہ خریداری سے پہلے جانچ کے لیے مفت موڈ دستیاب ہے۔

8. لائسنس کلید کا دوبارہ اجرا

8.1. اگر صارف کی غلطی سے لائسنس کلید غلط کمپیوٹر کوڈ (HWID) کے لیے جاری ہوئی ہو، یا صارف نے کمپیوٹر تبدیل کیا ہو یا ایسے اقدامات کیے ہوں جن سے کمپیوٹر کوڈ بدل گیا (آپریٹنگ سسٹم دوبارہ انسٹال کرنا، سسٹم ڈرائیو تبدیل کرنا)، تو فراہم کنندہ صارف کی درخواست پر الگ فیس کے عوض نئے کمپیوٹر کوڈ کے لیے کلید دوبارہ جاری کرتا ہے، جس کی رقم فراہم کنندہ انفرادی طور پر بتاتا ہے۔

9. فریقین کے حقوق اور ذمہ داریاں

9.1. فراہم کنندہ صارف کو کام کرنے والی لائسنس کلید فراہم کرنے اور صارف کی ڈیوائسز کے درمیان کنکشن قائم کرنے کے لیے درکار سگنلنگ سرور کو چالو رکھنے کا پابند ہے۔

9.2. صارف آرڈر دیتے وقت درست معلومات (سب سے بڑھ کر کمپیوٹر کوڈ) فراہم کرنے اور پروگرام کو لائسنس معاہدے کے مطابق استعمال کرنے کا پابند ہے۔

9.3. فراہم کنندہ ان وجوہات کی بنا پر پروگرام استعمال نہ کر سکنے کا ذمہ دار نہیں جو فراہم کنندہ کے اختیار سے باہر ہوں: صارف کے انٹرنیٹ فراہم کنندہ کی خرابیاں، بجلی کی بندش، تیسرے فریق کے اقدامات وغیرہ۔

10. ذمہ داری

10.1. فریقین کی ذمہ داری روسی فیڈریشن کے نافذ العمل قوانین اور لائسنس معاہدے کے مطابق طے ہوتی ہے۔

10.2. اس پیشکش سے متعلق کسی بھی دعوے کے لیے صارف کے سامنے فراہم کنندہ کی مجموعی ذمہ داری اس رقم تک محدود ہے جو صارف نے لائسنس کے لیے حقیقتاً ادا کی ہے۔

11. ذاتی ڈیٹا

11.1. آرڈر دے کر صارف رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی شرائط سے اتفاق کرتا ہے اور ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے رضامندی دیتا ہے۔

12. حتمی دفعات

12.1. فراہم کنندہ اس پیشکش کی شرائط یکطرفہ طور پر تبدیل کر سکتا ہے؛ موجودہ ورژن ہمیشہ ویب سائٹ پر دستیاب ہوتا ہے۔

12.2. تمام تنازعات بات چیت کے ذریعے حل کیے جاتے ہیں اور، اتفاق نہ ہونے کی صورت میں، روسی فیڈریشن کے قوانین کے مقرر کردہ طریقے سے۔

12.3. معاہدے پر عمل درآمد سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے صارف “فراہم کنندہ کی تفصیلات” سیکشن میں دیے گئے رابطے استعمال کر سکتا ہے۔

فراہم کنندہ کی تفصیلات

انفرادی کاروباری Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
ٹیکس دہندہ ID (INN) 744502087487 · سرکاری رجسٹریشن نمبر (OGRNIP) 308744535800037
رجسٹرڈ پتہ: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
ڈاک کا پتہ: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
e-mail: support@deskone.ru
ویب سائٹ: https://deskone.ru