Dette er en oversettelse til norsk bokmål, levert for enkelhets skyld. Ved avvik har den russiske versjonen forrang.
Offentlig tilbud
Dette dokumentet er et offisielt forslag (offentlig tilbud) fra enkeltpersonforetaket Aleksei Vladimirovich Kabetov («Leverandøren») om å inngå en avtale som gir rett til å bruke dataprogramvaren DeskOne på vilkårene nedenfor.
Betaling for en bestilling på deskone.ru utgjør full og ubetinget aksept av dette tilbudet i samsvar med artikkel 438 i Den russiske føderasjons sivillovbok.
1. Begreper og definisjoner
Programmet – dataprogramvaren DeskOne, beregnet på fjerntilgang til og styring av en datamaskin via internett.
Brukeren – en fysisk person eller en juridisk person (enkeltpersonforetak) som har betalt for en lisens til Programmet.
Lisensnøkkel – en unik tegnkombinasjon som aktiverer den fullstendige (ubegrensede) versjonen av Programmet på én datamaskin.
Datamaskinkode (HWID) – en identifikator som beregnes automatisk av Programmet ut fra maskinvareegenskapene til Brukerens datamaskin; brukes utelukkende til å knytte lisensnøkkelen til en bestemt enhet.
Tilkoblingsnummer (ID) – en kort identifikator som én datamaskin bruker til å finne en annen for å opprette en økt med fjerntilgang.
Nettstedet – nettstedet på adressen https://deskone.ru.
2. Tilbudets gjenstand
2.1. Leverandøren gir Brukeren en enkel (ikke-eksklusiv) lisens til å bruke Programmet på den måten og på de vilkårene som er beskrevet i Lisensavtalen, og Brukeren betaler et vederlag for å få en slik lisens.
2.2. Lisensen gis for én (1) arbeidsstasjon – én datamaskin hvis datamaskinkode (HWID) Brukeren oppga ved bestillingen.
2.3. Lisensen er tidsubegrenset. Betalingen er en engangsbetaling, uten påfølgende abonnement eller periodiske betalinger.
3. Inngåelse av avtalen
3.1. For å legge inn en bestilling kjører Brukeren Programmet, henter datamaskinkoden sin (HWID) i det innebygde aktiveringsvinduet, går til Nettstedet og oppgir denne koden og en e-mail-adresse ved bestillingen.
3.2. Etter å ha kontrollert bestillingsopplysningene betaler Brukeren med en av metodene som er oppført under «Betaling og refusjon».
3.3. Avtalen anses som inngått (tilbudet akseptert) fra det tidspunktet Leverandøren mottar betalingen.
4. Lisenspris
4.1. Gjeldende priser vises på Nettstedet på bestillingssiden og avhenger av brukerkategorien:
- 500 RUB – privatlisens, for fysiske personer som bruker Programmet til ikke-kommersielle formål;
- 900 RUB – lisens for juridiske personer og enkeltpersonforetak.
4.2. Prisene er oppgitt i russiske rubler og inkluderer alle gjeldende skatter og avgifter. Prisendringer for fremtidige bestillinger påvirker ikke vilkårene for en bestilling som allerede er betalt.
5. Levering av lisensnøkkelen
5.1. Etter at betalingen er mottatt, genererer Leverandøren en lisensnøkkel knyttet til datamaskinkoden (HWID) som Brukeren har oppgitt, sender den til e-mail-adressen som er oppgitt i bestillingen, og legger den også inn på Brukerens konto på Nettstedet.
5.2. Nøkkelen leveres vanligvis innen noen minutter etter betaling; i enkelte tilfeller (tekniske problemer) – innen opptil 24 timer.
5.3. Hvis e-posten med nøkkelen ikke er mottatt, bør Brukeren sjekke søppelpostmappen og kontoen sin på Nettstedet og, hvis det ikke hjelper, kontakte kundestøtte på adressen som er oppgitt i punkt 12.
6. Gratismodus
6.1. Programmet kan brukes uten betaling og uten registrering i en begrenset (gratis) modus – opptil 2 (to) timers bruk per dag.
6.2. Gratismodusen er ment for å bli kjent med Programmet før kjøp av en lisens. Kjøp av en lisensnøkkel fjerner den daglige tidsbegrensningen.
7. Refusjon
7.1. Brukeren kan annullere bestillingen og få full refusjon av det innbetalte beløpet når som helst før lisensnøkkelen er levert (utstedt).
7.2. Når lisensnøkkelen er levert, anses bestillingen som fullt oppfylt, og det innbetalte beløpet refunderes ikke, unntatt i tilfellet angitt i punkt 7.3.
7.3. Hvis Programmet har en vesentlig feil som gjør at lisensnøkkelen ikke kan aktiveres av årsaker Leverandøren er ansvarlig for, og denne feilen ikke kan utbedres innen 10 (ti) virkedager etter Brukerens henvendelse, refunderer Leverandøren hele det innbetalte beløpet.
7.4. Følgende er ikke grunnlag for refusjon: at Brukerens datamaskin ikke oppfyller Programmets tekniske krav; at en feil datamaskinkode (HWID) er oppgitt i bestillingen (i så fall er det mulig med betalt ny utstedelse av nøkkelen for riktig kode – se punkt 8); Brukerens subjektive beslutning om å slutte å bruke Programmet etter aktivering uten at det foreligger en teknisk feil, siden gratismodusen er tilgjengelig for vurdering før kjøp.
8. Ny utstedelse av lisensnøkkelen
8.1. Hvis lisensnøkkelen ble utstedt for en feil datamaskinkode (HWID) av årsaker Brukeren er ansvarlig for, eller Brukeren har byttet datamaskin eller utført handlinger som endret datamaskinkoden (ny installasjon av operativsystemet, utskifting av systemdisken), utsteder Leverandøren nøkkelen på nytt for den nye datamaskinkoden etter anmodning fra Brukeren mot et eget vederlag, hvis størrelse Leverandøren oppgir individuelt.
9. Partenes rettigheter og plikter
9.1. Leverandøren forplikter seg til å levere Brukeren en fungerende lisensnøkkel og til å holde i drift signaleringsserveren som trengs for å opprette tilkoblinger mellom Brukerens enheter.
9.2. Brukeren forplikter seg til å oppgi korrekte opplysninger ved bestilling (fremfor alt datamaskinkoden) og til å bruke Programmet i samsvar med Lisensavtalen.
9.3. Leverandøren er ikke ansvarlig for manglende mulighet til å bruke Programmet av årsaker utenfor Leverandørens kontroll: feil hos Brukerens internettleverandør, strømbrudd, handlinger fra tredjeparter o.l.
10. Ansvar
10.1. Partenes ansvar fastsettes av gjeldende lovgivning i Den russiske føderasjon og Lisensavtalen.
10.2. Leverandørens samlede ansvar overfor Brukeren for alle krav knyttet til dette tilbudet er begrenset til beløpet Brukeren faktisk har betalt for lisensen.
11. Personopplysninger
11.1. Ved å legge inn en bestilling godtar Brukeren vilkårene for behandling av personopplysninger som er fastsatt i Personvernerklæringen, og gir Samtykke til behandling av personopplysninger.
12. Avsluttende bestemmelser
12.1. Leverandøren kan ensidig endre vilkårene i dette tilbudet; den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på Nettstedet.
12.2. Alle tvister løses gjennom forhandlinger og, dersom det ikke oppnås enighet, på den måten som er fastsatt i lovgivningen i Den russiske føderasjon.
12.3. Ved spørsmål knyttet til oppfyllelsen av avtalen kan Brukeren bruke kontaktopplysningene i delen «Leverandørens opplysninger».
Leverandørens opplysninger
Enkeltpersonforetak Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Skatteidentifikasjonsnummer (INN) 744502087487 · Statlig registreringsnummer (OGRNIP) 308744535800037
Registrert adresse: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
Postadresse: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
E-mail: support@deskone.ru
Nettsted: https://deskone.ru