Esta es una traducción al español, ofrecida para facilitar la comprensión. En caso de discrepancia, prevalece la versión en ruso.
Oferta pública
Este documento es una oferta oficial (oferta pública) del empresario individual Aleksei Vladimirovich Kabetov (el «Contratista») para la celebración de un contrato de cesión del derecho de uso del programa informático DeskOne en las condiciones que se exponen a continuación.
El pago de un pedido en deskone.ru se considera, conforme al artículo 438 del Código Civil de la Federación de Rusia, aceptación plena e incondicional de esta oferta.
1. Términos y definiciones
Programa: el programa informático DeskOne, destinado al acceso y control remotos de un ordenador a través de Internet.
Usuario: persona física o jurídica (empresario individual) que ha pagado una licencia del Programa.
Clave de licencia: secuencia única de caracteres que activa la versión completa (sin limitaciones) del Programa en un ordenador.
Código del ordenador (HWID): identificador que el Programa calcula automáticamente a partir de las características de hardware del ordenador del Usuario; sirve exclusivamente para vincular la clave de licencia a un dispositivo concreto.
Número de conexión (ID): identificador breve con el que un ordenador encuentra a otro para establecer una sesión de acceso remoto.
Sitio web: el sitio web https://deskone.ru.
2. Objeto de la oferta
2.1. El Contratista cede al Usuario una licencia simple (no exclusiva) para usar el Programa en la forma y en las condiciones descritas en el Contrato de licencia, y el Usuario paga una remuneración por la cesión de dicha licencia.
2.2. La licencia se concede para un (1) puesto de trabajo: un ordenador cuyo código (HWID) haya indicado el Usuario al hacer el pedido.
2.3. La licencia es de duración indefinida. El pago se realiza una sola vez, sin suscripción posterior ni pagos periódicos.
3. Celebración del contrato
3.1. Para hacer un pedido, el Usuario inicia el Programa, obtiene el código de su ordenador (HWID) en la ventana de activación integrada, accede al Sitio web e indica ese código y una dirección de correo electrónico al hacer el pedido.
3.2. Tras comprobar los datos del pedido, el Usuario paga mediante uno de los métodos indicados en «Pago y reembolsos».
3.3. El contrato se considera celebrado (la oferta, aceptada) desde el momento en que el Contratista recibe el pago.
4. Precio de la licencia
4.1. Los precios vigentes se muestran en la página de pedido del Sitio web y dependen de la categoría del Usuario:
- 500 RUB: licencia personal para personas físicas que usan el Programa con fines no comerciales;
- 900 RUB: licencia para personas jurídicas y empresarios individuales.
4.2. Los precios se expresan en rublos rusos e incluyen todos los impuestos aplicables. Los cambios de precio para pedidos futuros no afectan a las condiciones de un pedido ya pagado.
5. Entrega de la clave de licencia
5.1. Una vez recibido el pago, el Contratista genera una clave de licencia vinculada al código del ordenador (HWID) indicado por el Usuario, la envía a la dirección de correo electrónico indicada en el pedido y la pone además a disposición del Usuario en su cuenta del Sitio web.
5.2. Por regla general, la clave se entrega en unos minutos tras el pago; en casos concretos (problemas técnicos), en un plazo de hasta 24 horas.
5.3. Si no ha llegado el correo con la clave, el Usuario debe revisar la carpeta de spam y su cuenta en el Sitio web y, si no la encuentra, ponerse en contacto con el servicio de soporte en la dirección indicada en la sección 12.
6. Modo gratuito
6.1. El Programa puede usarse sin pago y sin registro en un modo limitado (gratuito): hasta 2 (dos) horas de uso al día.
6.2. El modo gratuito sirve para conocer el Programa antes de comprar una licencia. Al adquirir una clave de licencia desaparece el límite diario de tiempo.
7. Reembolso
7.1. El Usuario puede cancelar el pedido en cualquier momento antes de la entrega (emisión) de la clave de licencia y recibirá el reembolso íntegro del importe pagado.
7.2. Una vez entregada la clave de licencia, el pedido se considera cumplido en su totalidad y el importe pagado no se reembolsa, salvo en el caso previsto en el apartado 7.3.
7.3. Si el Programa presenta un defecto sustancial por el que la clave de licencia no puede activarse por causa imputable al Contratista, y dicho defecto no puede subsanarse en un plazo de 10 (diez) días hábiles desde el requerimiento del Usuario, el Contratista reembolsará íntegramente el importe pagado.
7.4. No constituyen motivo de reembolso: que el ordenador del Usuario no cumpla los requisitos técnicos del Programa; que el código del ordenador se haya indicado incorrectamente en el pedido (en tal caso es posible una nueva emisión de pago de la clave para el código correcto; véase la sección 8); la decisión subjetiva del Usuario de no seguir usando el Programa tras su activación, si no existe un defecto técnico, dado que el modo gratuito permite probarlo antes de comprar.
8. Nueva emisión de la clave de licencia
8.1. Si la clave de licencia se emitió para un código de ordenador (HWID) incorrecto por causa imputable al Usuario, o si el Usuario cambió de ordenador o realizó acciones que modificaron el código del ordenador (reinstalación del sistema operativo, sustitución de la unidad del sistema), el Contratista, a petición del Usuario y mediante una remuneración aparte, cuyo importe comunicará de forma individual, emitirá de nuevo la clave para el nuevo código del ordenador.
9. Derechos y obligaciones de las partes
9.1. El Contratista se obliga a entregar al Usuario una clave de licencia que funcione y a mantener en funcionamiento el servidor de señalización necesario para establecer la conexión entre los dispositivos del Usuario.
9.2. El Usuario se obliga a facilitar datos veraces al hacer el pedido (en primer lugar, el código del ordenador) y a usar el Programa de conformidad con el Contrato de licencia.
9.3. El Contratista no responde de que no se pueda usar el Programa por causas ajenas a su control: fallos del proveedor de Internet del Usuario, cortes de electricidad, actos de terceros, etc.
10. Responsabilidad
10.1. La responsabilidad de las partes se determina conforme a la legislación vigente de la Federación de Rusia y al Contrato de licencia.
10.2. La responsabilidad total del Contratista frente al Usuario por todas las reclamaciones relacionadas con esta oferta queda limitada al importe efectivamente pagado por el Usuario por la licencia.
11. Datos personales
11.1. Al hacer un pedido, el Usuario acepta las condiciones de tratamiento de datos personales expuestas en la Política de privacidad y otorga el Consentimiento para el tratamiento de datos personales.
12. Disposiciones finales
12.1. El Contratista puede modificar unilateralmente las condiciones de esta oferta; la versión vigente está siempre disponible en el Sitio web.
12.2. Todas las controversias se resolverán mediante negociaciones y, de no alcanzarse un acuerdo, conforme al procedimiento previsto en la legislación de la Federación de Rusia.
12.3. Para cualquier cuestión relativa al cumplimiento del contrato, el Usuario puede utilizar los datos de contacto que figuran en la sección «Datos del Contratista».
Datos del Contratista
Empresario individual Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Identificación fiscal (INN) 744502087487 · N.º de registro estatal (OGRNIP) 308744535800037
Domicilio: apartamento 107, ul. Zavenyagina 9, Magnitogorsk, provincia de Cheliábinsk, 455049, Rusia
Dirección postal: oficina «Prime», ul. Sovetskoy Armii 39, Magnitogorsk, 455037, Rusia
Correo electrónico: support@deskone.ru
Sitio web: https://deskone.ru