این ترجمه دری است که برای سهولت ارائه شده است؛ در صورت هرگونه اختلاف، نسخه روسی اولویت دارد.
آفر عمومی
این سند پیشنهاد رسمی (آفر عمومی) تاجر انفرادی Aleksei Vladimirovich Kabetov («مجری») برای بستن قراردادی است که حق استفاده از نرم‌افزار کمپیوتری DeskOne را بر اساس شرایط زیر اعطا می‌کند.
پرداخت سفارش در deskone.ru به معنای پذیرش کامل و بی‌قیدوشرط این آفر مطابق ماده 438 قانون مدنی فدراسیون روسیه است.
1. اصطلاحات و تعریف‌ها
برنامه — نرم‌افزار کمپیوتری DeskOne که برای دسترسی از راه دور به یک کمپیوتر و کنترول آن از طریق انترنت در نظر گرفته شده است.
کاربر — شخص حقیقی یا حقوقی (تاجر انفرادی) که پول جواز برنامه را پرداخته است.
کلید جواز — مجموعه منحصربه‌فردی از نویسه‌ها که نسخه کامل (نامحدود) برنامه را روی یک کمپیوتر فعال می‌کند.
کد کمپیوتر (HWID) — شناسه‌ای که برنامه به طور خودکار از مشخصات سخت‌افزاری کمپیوتر کاربر محاسبه می‌کند؛ فقط برای وابسته کردن کلید جواز به یک دستگاه مشخص استفاده می‌شود.
شماره اتصال (ID) — شناسه کوتاهی که یک کمپیوتر با آن کمپیوتر دیگر را برای برقراری جلسه دسترسی از راه دور پیدا می‌کند.
وب‌سایت — وب‌سایتی که در https://deskone.ru قرار دارد.
2. موضوع آفر
2.1. مجری به کاربر یک جواز ساده (غیرانحصاری) برای استفاده از برنامه به طریقه و بر اساس شرایط شرح‌داده‌شده در توافق‌نامه جواز اعطا می‌کند، و کاربر برای اعطای این جواز هزینه می‌پردازد.
2.2. جواز برای یک (1) ایستگاه کاری اعطا می‌شود — یک کمپیوتر که کد کمپیوتر (HWID) آن را کاربر هنگام ثبت سفارش مشخص کرده است.
2.3. جواز دایمی است. پرداخت یک‌باره است، بدون اشتراک یا پرداخت‌های دوره‌ای بعدی.
3. بستن قرارداد
3.1. برای ثبت سفارش، کاربر برنامه را اجرا می‌کند، کد کمپیوتر (HWID) خود را در پنجره فعال‌سازی داخلی به دست می‌آورد، به وب‌سایت می‌رود و هنگام ثبت سفارش این کد و یک آدرس ایمیل را وارد می‌کند.
3.2. کاربر پس از بررسی جزئیات سفارش، با یکی از روش‌های فهرست‌شده در «پرداخت و بازپرداخت» پرداخت می‌کند.
3.3. قرارداد از لحظه دریافت پرداخت توسط مجری بسته‌شده (و آفر پذیرفته‌شده) تلقی می‌شود.
4. قیمت جواز
4.1. قیمت‌های فعلی در وب‌سایت در صفحه سفارش نشان داده می‌شوند و به دسته کاربر بستگی دارند:
- 500 RUB — جواز شخصی، برای اشخاص حقیقی که از برنامه برای اهداف غیرتجارتی استفاده می‌کنند؛
- 900 RUB — جواز برای اشخاص حقوقی و تاجران انفرادی.
4.2. قیمت‌ها به روبل روسیه ذکر شده‌اند و همه مالیات‌های مربوط را شامل می‌شوند. تغییر قیمت برای سفارش‌های آینده بر شرایط سفارشی که قبلاً پرداخت شده اثر نمی‌کند.
5. ارائه کلید جواز
5.1. پس از دریافت پرداخت، مجری یک کلید جواز وابسته به کد کمپیوتر (HWID) مشخص‌شده توسط کاربر می‌سازد و آن را به آدرس ایمیل ذکرشده در سفارش می‌فرستد و همچنین در حساب کاربر در وب‌سایت قرار می‌دهد.
5.2. کلید معمولاً ظرف چند دقیقه پس از پرداخت ارائه می‌شود؛ در برخی موارد (مشکلات تخنیکی) — ظرف حداکثر 24 ساعت.
5.3. اگر ایمیل حاوی کلید نرسیده باشد، کاربر باید پوشه Spam و حساب خود در وب‌سایت را بررسی کند و در غیر آن صورت، از طریق آدرس ذکرشده در بخش 12 با پشتیبانی تماس بگیرد.
6. حالت رایگان
6.1. برنامه را می‌توان بدون پرداخت و بدون ثبت نام در حالت محدود (رایگان) استفاده کرد — حداکثر 2 (دو) ساعت استفاده در روز.
6.2. حالت رایگان برای آشنایی با برنامه پیش از خرید جواز در نظر گرفته شده است. خرید کلید جواز محدودیت زمانی روزانه را برمی‌دارد.
7. بازپرداخت
7.1. کاربر می‌تواند در هر زمانی پیش از ارائه (صدور) کلید جواز، سفارش را لغو کند و کل مبلغ پرداخت‌شده را پس بگیرد.
7.2. پس از ارائه کلید جواز، سفارش به طور کامل اجراشده تلقی می‌شود و مبلغ پرداخت‌شده قابل بازپرداخت نیست، به جز در حالتی که در بند 7.3 مشخص شده است.
7.3. اگر برنامه نقص اساسی داشته باشد که به سبب آن کلید جواز به تقصیر مجری فعال نشود، و این نقص ظرف 10 (ده) روز کاری از درخواست کاربر برطرف نشود، مجری کل مبلغ پرداخت‌شده را بازپرداخت می‌کند.
7.4. موارد زیر دلیل بازپرداخت نیستند: سازگار نبودن کمپیوتر کاربر با نیازمندی‌های تخنیکی برنامه؛ وارد کردن کد کمپیوتر (HWID) نادرست در سفارش (در این حالت صدور دوباره پولی کلید برای کد درست ممکن است — بخش 8 را ببینید)؛ تصمیم شخصی کاربر برای قطع استفاده از برنامه پس از فعال‌سازی در نبود نقص تخنیکی، زیرا حالت رایگان برای ارزیابی پیش از خرید در دسترس است.
8. صدور دوباره کلید جواز
8.1. اگر کلید جواز به تقصیر کاربر برای کد کمپیوتر (HWID) نادرست صادر شده باشد، یا کاربر کمپیوتر را عوض کرده یا کارهایی انجام داده باشد که کد کمپیوتر را تغییر داده است (نصب دوباره سیستم عامل، تعویض درایو سیستم)، مجری به درخواست کاربر و در برابر هزینه جداگانه‌ای که مقدار آن را مجری به طور انفرادی اعلام می‌کند، کلید را برای کد کمپیوتر جدید دوباره صادر می‌کند.
9. حقوق و تعهدات طرفین
9.1. مجری متعهد می‌شود یک کلید جواز کارا به کاربر ارائه کند و سرور سیگنال‌دهی لازم برای برقراری اتصال بین دستگاه‌های کاربر را در حال کار نگه دارد.
9.2. کاربر متعهد می‌شود هنگام سفارش معلومات دقیق (پیش از همه، کد کمپیوتر) ارائه کند و از برنامه مطابق توافق‌نامه جواز استفاده کند.
9.3. مجری در قبال ناتوانی در استفاده از برنامه به دلایلی که خارج از کنترول مجری است مسئول نیست: اختلال در کار شرکت انترنتی کاربر، قطع برق، اقدامات اشخاص ثالث و مانند آن.
10. مسئولیت
10.1. مسئولیت طرفین بر اساس قوانین نافذ فدراسیون روسیه و توافق‌نامه جواز تعیین می‌شود.
10.2. مجموع مسئولیت مجری در برابر کاربر برای هرگونه ادعای مربوط به این آفر، به مبلغی محدود است که کاربر واقعاً برای جواز پرداخته است.
11. معلومات شخصی
11.1. کاربر با ثبت سفارش، با شرایط پردازش معلومات شخصی که در پالیسی حریم خصوصی آمده است موافقت می‌کند و رضایت به پردازش معلومات شخصی را می‌دهد.
12. احکام نهایی
12.1. مجری می‌تواند شرایط این آفر را به طور یک‌جانبه تغییر دهد؛ نسخه فعلی همیشه در وب‌سایت در دسترس است.
12.2. همه اختلافات از راه مذاکره و در صورت عدم توافق، به طریقه‌ای که قوانین فدراسیون روسیه تعیین کرده است حل می‌شوند.
12.3. برای هرگونه سؤال مربوط به اجرای قرارداد، کاربر می‌تواند از معلومات تماس ذکرشده در بخش «مشخصات مجری» استفاده کند.
مشخصات مجری
تاجر انفرادی Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
شماره مالیه‌دهنده (INN) 744502087487 · شماره ثبت دولتی (OGRNIP) 308744535800037
آدرس ثبت‌شده: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
آدرس پستی: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
ایمیل: support@deskone.ru
وب‌سایت: https://deskone.ru