این ترجمه فارسی برای سهولت ارائه شده است. در صورت هرگونه مغایرت، نسخه روسی ملاک است.
پیشنهاد عمومی
این سند پیشنهاد رسمی (پیشنهاد عمومی) کارآفرین انفرادی Aleksei Vladimirovich Kabetov (از این پس «مجری») برای انعقاد قراردادی است که حق استفاده از نرم‌افزار رایانه‌ای DeskOne را بر اساس شرایط زیر اعطا می‌کند.
پرداخت هزینه سفارش در deskone.ru به معنای پذیرش کامل و بی‌قیدوشرط این پیشنهاد عمومی مطابق ماده 438 قانون مدنی فدراسیون روسیه است.
1. اصطلاحات و تعاریف
برنامه — نرم‌افزار رایانه‌ای DeskOne که برای دسترسی از راه دور به رایانه و کنترل آن از طریق اینترنت در نظر گرفته شده است.
کاربر — شخص حقیقی یا حقوقی (کارآفرین انفرادی) که هزینه مجوز برنامه را پرداخت کرده است.
کلید مجوز — مجموعه منحصربه‌فردی از نویسه‌ها که نسخه کامل (نامحدود) برنامه را روی یک رایانه فعال می‌کند.
کد رایانه (HWID) — شناسه‌ای که برنامه به‌طور خودکار از مشخصات سخت‌افزاری رایانه کاربر محاسبه می‌کند و صرفاً برای وابسته کردن کلید مجوز به یک دستگاه مشخص به کار می‌رود.
شماره اتصال (ID) — شناسه کوتاهی که یک رایانه با آن رایانه دیگر را برای برقراری نشست دسترسی از راه دور پیدا می‌کند.
وب‌سایت — وب‌سایتی که در نشانی https://deskone.ru قرار دارد.
2. موضوع پیشنهاد عمومی
2.1. مجری به کاربر مجوز ساده (غیرانحصاری) برای استفاده از برنامه به روش و با شرایط شرح‌داده‌شده در توافق‌نامه مجوز اعطا می‌کند و کاربر هزینه اعطای این مجوز را می‌پردازد.
2.2. مجوز برای یک (1) ایستگاه کاری اعطا می‌شود — یک رایانه که کاربر کد رایانه (HWID) آن را هنگام ثبت سفارش مشخص کرده است.
2.3. مجوز دائمی است. پرداخت یک‌باره است و اشتراک یا پرداخت دوره‌ای بعدی ندارد.
3. انعقاد قرارداد
3.1. برای ثبت سفارش، کاربر برنامه را اجرا می‌کند، کد رایانه (HWID) خود را در پنجره فعال‌سازی داخلی دریافت می‌کند، به وب‌سایت می‌رود و هنگام ثبت سفارش این کد و یک نشانی e-mail را وارد می‌کند.
3.2. کاربر پس از بررسی جزئیات سفارش، با یکی از روش‌های ذکرشده در «پرداخت و بازپرداخت» پرداخت می‌کند.
3.3. قرارداد از لحظه دریافت پرداخت توسط مجری منعقدشده (و پیشنهاد عمومی پذیرفته‌شده) تلقی می‌شود.
4. قیمت مجوز
4.1. قیمت‌های جاری در وب‌سایت در صفحه سفارش نمایش داده می‌شوند و به دسته کاربر بستگی دارند:
- 500 روبل — مجوز شخصی، برای اشخاص حقیقی که از برنامه برای مقاصد غیرتجاری استفاده می‌کنند؛
- 900 روبل — مجوز برای اشخاص حقوقی و کارآفرینان انفرادی.
4.2. قیمت‌ها به روبل روسیه درج شده‌اند و همه مالیات‌های مربوط را شامل می‌شوند. تغییر قیمت برای سفارش‌های آینده بر شرایط سفارشی که قبلاً پرداخت شده اثری ندارد.
5. ارائه کلید مجوز
5.1. پس از دریافت پرداخت، مجری کلید مجوزی وابسته به کد رایانه (HWID) مشخص‌شده توسط کاربر می‌سازد و آن را به نشانی e-mail ذکرشده در سفارش ارسال می‌کند و همچنین در حساب کاربری کاربر در وب‌سایت قرار می‌دهد.
5.2. کلید مجوز معمولاً ظرف چند دقیقه پس از پرداخت ارائه می‌شود؛ در برخی موارد (مشکلات فنی) — حداکثر ظرف 24 ساعت.
5.3. اگر e-mail حاوی کلید مجوز دریافت نشده باشد، کاربر باید پوشه «هرزنامه» و حساب کاربری خود در وب‌سایت را بررسی کند و در صورت نیافتن، از طریق نشانی ذکرشده در بخش 12 با پشتیبانی تماس بگیرد.
6. حالت رایگان
6.1. برنامه را می‌توان بدون پرداخت و بدون ثبت‌نام در حالت محدود (رایگان) استفاده کرد — حداکثر 2 (دو) ساعت استفاده در روز.
6.2. حالت رایگان برای آشنایی با برنامه پیش از خرید مجوز در نظر گرفته شده است. خرید کلید مجوز محدودیت زمانی روزانه را برمی‌دارد.
7. بازپرداخت
7.1. کاربر می‌تواند در هر زمان پیش از ارائه (صدور) کلید مجوز، سفارش را لغو کند و کل مبلغ پرداختی را پس بگیرد.
7.2. پس از ارائه کلید مجوز، سفارش به‌طور کامل انجام‌شده تلقی می‌شود و مبلغ پرداختی قابل بازپرداخت نیست، مگر در موردی که در بند 7.3 مشخص شده است.
7.3. اگر برنامه نقص اساسی داشته باشد که به سبب آن کلید مجوز به تقصیر مجری فعال نشود و این نقص ظرف 10 (ده) روز کاری از درخواست کاربر برطرف نشود، مجری کل مبلغ پرداختی را بازپرداخت می‌کند.
7.4. موارد زیر دلیل بازپرداخت نیستند: عدم انطباق رایانه کاربر با نیازمندی‌های فنی برنامه؛ وارد کردن کد رایانه (HWID) نادرست در سفارش (در این صورت صدور مجدد کلید مجوز برای کد صحیح در ازای پرداخت ممکن است — بخش 8 را ببینید)؛ تصمیم شخصی کاربر به توقف استفاده از برنامه پس از فعال‌سازی در نبود نقص فنی، زیرا حالت رایگان برای ارزیابی پیش از خرید در دسترس است.
8. صدور مجدد کلید مجوز
8.1. اگر کلید مجوز به تقصیر کاربر برای کد رایانه (HWID) نادرست صادر شده باشد، یا کاربر رایانه را عوض کرده یا کارهایی انجام داده باشد که کد رایانه را تغییر داده است (نصب مجدد سیستم عامل، تعویض درایو سیستم)، مجری به درخواست کاربر و در ازای هزینه جداگانه‌ای که مبلغ آن را به‌طور موردی اعلام می‌کند، کلید مجوز را برای کد رایانه جدید دوباره صادر می‌کند.
9. حقوق و تعهدات طرفین
9.1. مجری متعهد می‌شود کلید مجوز سالم را در اختیار کاربر بگذارد و سرور سیگنالینگ لازم برای برقراری اتصال بین دستگاه‌های کاربر را فعال نگه دارد.
9.2. کاربر متعهد می‌شود هنگام سفارش اطلاعات دقیق (پیش از همه، کد رایانه) ارائه دهد و از برنامه مطابق توافق‌نامه مجوز استفاده کند.
9.3. مجری در قبال ناتوانی در استفاده از برنامه به دلایل خارج از کنترل مجری مسئولیتی ندارد: اختلال در ارائه‌دهنده اینترنت کاربر، قطع برق، اقدامات اشخاص ثالث و مانند آن.
10. مسئولیت
10.1. مسئولیت طرفین بر اساس قوانین جاری فدراسیون روسیه و توافق‌نامه مجوز تعیین می‌شود.
10.2. مجموع مسئولیت مجری در برابر کاربر برای هرگونه ادعای مربوط به این پیشنهاد عمومی به مبلغی محدود است که کاربر واقعاً برای مجوز پرداخت کرده است.
11. داده‌های شخصی
11.1. کاربر با ثبت سفارش، با شرایط پردازش داده‌های شخصی مندرج در سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت می‌کند و رضایت به پردازش داده‌های شخصی را می‌دهد.
12. مقررات پایانی
12.1. مجری می‌تواند شرایط این پیشنهاد عمومی را به‌طور یک‌جانبه تغییر دهد؛ نسخه جاری همیشه در وب‌سایت در دسترس است.
12.2. همه اختلافات از راه مذاکره و در صورت عدم توافق، به روشی که قوانین فدراسیون روسیه تعیین کرده‌اند حل‌وفصل می‌شوند.
12.3. کاربر برای هرگونه پرسش مربوط به اجرای قرارداد می‌تواند از اطلاعات تماس ذکرشده در بخش «مشخصات مجری» استفاده کند.
مشخصات مجری
کارآفرین انفرادی Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
شناسه مالیاتی (INN) 744502087487 · شماره ثبت دولتی (OGRNIP) 308744535800037
نشانی ثبتی: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
نشانی پستی: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
E-mail: support@deskone.ru
وب‌سایت: https://deskone.ru