Això és una traducció al català, proporcionada per comoditat; en cas de discrepància, preval la versió en rus.
Oferta pública
Aquest document és una proposta oficial (oferta pública) de l’empresari individual Aleksei Vladimirovich Kabetov (el «Prestador») per formalitzar un contracte que atorga el dret d’ús del programari DeskOne en les condicions que s’estableixen a continuació.
El pagament d’una comanda a deskone.ru constitueix l’acceptació plena i incondicional d’aquesta oferta d’acord amb l’article 438 del Codi civil de la Federació de Rússia.
1. Termes i definicions
Programa: el programari DeskOne destinat a l’accés remot a un ordinador i al seu control a través d’internet.
Usuari: una persona física o jurídica (empresari individual) que ha pagat una llicència del Programa.
Clau de llicència: un conjunt únic de caràcters que activa la versió completa (il·limitada) del Programa en un ordinador.
Codi de l’ordinador (HWID): un identificador que el Programa calcula automàticament a partir de les característiques del maquinari de l’ordinador de l’Usuari; s’utilitza exclusivament per vincular la Clau de llicència a un dispositiu concret.
Número de connexió (ID): un identificador curt amb què un ordinador en troba un altre per establir una sessió d’accés remot.
Lloc web: el lloc web situat a https://deskone.ru.
2. Objecte de l’oferta
2.1. El Prestador concedeix a l’Usuari una llicència simple (no exclusiva) per utilitzar el Programa de la manera i en les condicions que es descriuen a l’Acord de llicència, i l’Usuari paga una remuneració per la concessió d’aquesta llicència.
2.2. La llicència es concedeix per a un (1) lloc de treball: un ordinador el codi del qual (HWID) l’Usuari ha indicat en fer la comanda.
2.3. La llicència és perpètua. El pagament és únic, sense subscripció ni pagaments periòdics posteriors.
3. Formalització del contracte
3.1. Per fer una comanda, l’Usuari executa el Programa, obté el codi del seu ordinador (HWID) a la finestra d’activació integrada, va al Lloc web i introdueix aquest codi i una adreça de correu electrònic (e-mail) en fer la comanda.
3.2. Després de comprovar les dades de la comanda, l’Usuari paga amb un dels mètodes indicats a «Pagament i reemborsaments».
3.3. El contracte es considera formalitzat (l’oferta acceptada) des del moment en què el Prestador rep el pagament.
4. Preu de la llicència
4.1. Els preus vigents es mostren al Lloc web, a la pàgina de la comanda, i depenen de la categoria d’Usuari:
- 500 RUB: llicència Personal, per a persones físiques que utilitzen el Programa amb finalitats no comercials;
- 900 RUB: llicència per a persones jurídiques i empresaris individuals.
4.2. Els preus s’indiquen en rubles russos i inclouen tots els impostos aplicables. Els canvis de preu per a comandes futures no afecten les condicions d’una comanda ja pagada.
5. Subministrament de la Clau de llicència
5.1. Un cop rebut el pagament, el Prestador genera una Clau de llicència vinculada al codi de l’ordinador (HWID) indicat per l’Usuari i l’envia a l’adreça de correu electrònic indicada a la comanda, i també la posa al compte de l’Usuari al Lloc web.
5.2. Normalment la clau es lliura pocs minuts després del pagament; en alguns casos (problemes tècnics), en un termini de fins a 24 hores.
5.3. Si no s’ha rebut el correu amb la clau, l’Usuari ha de revisar la carpeta de correu brossa i el seu compte al Lloc web i, si no la troba, posar-se en contacte amb el servei d’assistència a l’adreça indicada a l’apartat 12.
6. Mode gratuït
6.1. El Programa es pot utilitzar sense pagar i sense registrar-se en un mode limitat (gratuït): fins a 2 (dues) hores d’ús al dia.
6.2. El mode gratuït està pensat per conèixer el Programa abans de comprar una llicència. La compra d’una Clau de llicència elimina el límit de temps diari.
7. Reemborsaments
7.1. L’Usuari pot cancel·lar la comanda i rebre el reemborsament complet de l’import pagat en qualsevol moment abans que es lliuri (emeti) la Clau de llicència.
7.2. Un cop lliurada la Clau de llicència, la comanda es considera totalment executada i l’import pagat no es reemborsa, excepte en el cas previst a la clàusula 7.3.
7.3. Si el Programa té un defecte essencial a causa del qual la Clau de llicència no es pot activar per culpa del Prestador, i aquest defecte no es pot esmenar en un termini de 10 (deu) dies hàbils des de la sol·licitud de l’Usuari, el Prestador reemborsa íntegrament l’import pagat.
7.4. No constitueixen motius de reemborsament: que l’ordinador de l’Usuari no compleixi els requisits tècnics del Programa; que s’hagi introduït un codi de l’ordinador (HWID) incorrecte a la comanda (en aquest cas és possible una reemissió de pagament de la clau per al codi correcte; vegeu l’apartat 8); la decisió subjectiva de l’Usuari de deixar d’utilitzar el Programa després de l’activació en absència d’un defecte tècnic, ja que el mode gratuït està disponible per avaluar-lo abans de la compra.
8. Reemissió de la Clau de llicència
8.1. Si la Clau de llicència s’ha emès per a un codi de l’ordinador (HWID) incorrecte per culpa de l’Usuari, o si l’Usuari ha canviat d’ordinador o ha fet accions que han canviat el codi de l’ordinador (reinstal·lació del sistema operatiu, substitució de la unitat del sistema), el Prestador torna a emetre la clau per al nou codi de l’ordinador a petició de l’Usuari a canvi d’una remuneració separada, l’import de la qual el Prestador comunica individualment.
9. Drets i obligacions de les parts
9.1. El Prestador es compromet a proporcionar a l’Usuari una Clau de llicència operativa i a mantenir en funcionament el servidor de senyalització necessari per establir connexions entre els dispositius de l’Usuari.
9.2. L’Usuari es compromet a proporcionar informació exacta en fer la comanda (sobretot, el codi de l’ordinador) i a utilitzar el Programa d’acord amb l’Acord de llicència.
9.3. El Prestador no és responsable de la impossibilitat d’utilitzar el Programa per causes alienes al seu control: errors del proveïdor d’internet de l’Usuari, talls de subministrament elèctric, actuacions de tercers, entre d’altres.
10. Responsabilitat
10.1. La responsabilitat de les parts es determina per la legislació vigent de la Federació de Rússia i per l’Acord de llicència.
10.2. La responsabilitat total del Prestador envers l’Usuari per qualsevol reclamació relacionada amb aquesta oferta es limita a l’import efectivament pagat per l’Usuari per la llicència.
11. Dades personals
11.1. En fer una comanda, l’Usuari accepta les condicions de tractament de dades personals establertes a la Política de privadesa i dona el Consentiment per al tractament de dades personals.
12. Disposicions finals
12.1. El Prestador pot modificar unilateralment les condicions d’aquesta oferta; la versió vigent sempre està disponible al Lloc web.
12.2. Totes les controvèrsies es resolen mitjançant negociacions i, si no s’arriba a un acord, de la manera establerta per la legislació de la Federació de Rússia.
12.3. Per a qualsevol qüestió relacionada amb l’execució del contracte, l’Usuari pot fer servir els contactes que figuren a l’apartat «Dades del Prestador».
Dades del Prestador
Empresari individual Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Número d’identificació fiscal (INN) 744502087487 · Número de registre estatal (OGRNIP) 308744535800037
Domicili registrat: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
Adreça postal: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
Correu electrònic (e-mail): support@deskone.ru
Lloc web: https://deskone.ru