Dit is een Nederlandse vertaling, aangeboden voor het gemak. Bij eventuele verschillen heeft de Russische versie voorrang.
Openbaar aanbod
Dit document is een officieel voorstel (openbaar aanbod) van de eenmanszaak Aleksei Vladimirovich Kabetov (de “Opdrachtnemer”) tot het sluiten van een overeenkomst waarbij het recht wordt verleend om de computersoftware DeskOne te gebruiken onder de hieronder vermelde voorwaarden.
Betaling van een bestelling op deskone.ru geldt als volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van dit aanbod overeenkomstig artikel 438 van het Burgerlijk Wetboek van de Russische Federatie.
1. Begrippen en definities
Programma — de computersoftware DeskOne, bedoeld voor externe toegang tot en bediening van een computer via internet.
Gebruiker — een natuurlijke persoon of een rechtspersoon (eenmanszaak) die heeft betaald voor een licentie op het Programma.
Licentiesleutel — een unieke reeks tekens die de volledige (onbeperkte) versie van het Programma op één computer activeert.
Computercode (HWID) — een identificatiecode die het Programma automatisch berekent op basis van de hardwarekenmerken van de computer van de Gebruiker; wordt uitsluitend gebruikt om de licentiesleutel aan een specifiek apparaat te koppelen.
Verbindingsnummer (ID) — een korte identificatiecode waarmee de ene computer de andere vindt om een sessie voor externe toegang tot stand te brengen.
Website — de website op https://deskone.ru.
2. Onderwerp van het aanbod
2.1. De Opdrachtnemer verleent de Gebruiker een eenvoudige (niet-exclusieve) licentie om het Programma te gebruiken op de wijze en onder de voorwaarden beschreven in de Licentieovereenkomst, en de Gebruiker betaalt een vergoeding voor het verlenen van die licentie.
2.2. De licentie wordt verleend voor één (1) werkplek — één computer waarvan de computercode (HWID) door de Gebruiker bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven.
2.3. De licentie is eeuwigdurend. De betaling is eenmalig, zonder later abonnement of periodieke betalingen.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
3.1. Om een bestelling te plaatsen, start de Gebruiker het Programma, verkrijgt zijn computercode (HWID) in het ingebouwde activeringsvenster, gaat naar de Website en voert bij het plaatsen van de bestelling deze code en een e-mailadres in.
3.2. Na controle van de bestelgegevens betaalt de Gebruiker via een van de methoden vermeld in “Betaling en terugbetaling”.
3.3. De overeenkomst wordt geacht te zijn gesloten (het aanbod aanvaard) op het moment dat de Opdrachtnemer de betaling ontvangt.
4. Prijs van de licentie
4.1. De actuele prijzen staan op de Website op de bestelpagina en zijn afhankelijk van de categorie Gebruiker:
- 500 RUB — Licentie Particulier, voor natuurlijke personen die het Programma voor niet-commerciële doeleinden gebruiken;
- 900 RUB — Licentie voor rechtspersonen en eenmanszaken.
4.2. Prijzen worden vermeld in Russische roebels en zijn inclusief alle toepasselijke belastingen. Prijswijzigingen voor toekomstige bestellingen hebben geen invloed op de voorwaarden van een reeds betaalde bestelling.
5. Verstrekking van de licentiesleutel
5.1. Na ontvangst van de betaling genereert de Opdrachtnemer een licentiesleutel die is gekoppeld aan de door de Gebruiker opgegeven computercode (HWID), stuurt deze naar het in de bestelling vermelde e-mailadres en plaatst deze ook in het account van de Gebruiker op de Website.
5.2. De sleutel wordt doorgaans binnen enkele minuten na betaling verstrekt; in sommige gevallen (technische problemen) — binnen maximaal 24 uur.
5.3. Als de e-mail met de sleutel niet is ontvangen, controleert de Gebruiker de map Spam en zijn account op de Website en neemt hij, als dat niets oplevert, contact op met de ondersteuning via het adres vermeld in artikel 12.
6. Gratis modus
6.1. Het Programma kan zonder betaling en zonder registratie worden gebruikt in een beperkte (gratis) modus — tot 2 (twee) uur gebruik per dag.
6.2. De gratis modus is bedoeld om kennis te maken met het Programma voordat een licentie wordt gekocht. Door aankoop van een licentiesleutel vervalt de dagelijkse tijdslimiet.
7. Terugbetaling
7.1. De Gebruiker kan de bestelling op elk moment vóór de verstrekking (uitgifte) van de licentiesleutel annuleren en het volledige betaalde bedrag terugkrijgen.
7.2. Zodra de licentiesleutel is verstrekt, wordt de bestelling geacht volledig te zijn uitgevoerd en wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald, behalve in het geval bedoeld in punt 7.3.
7.3. Als het Programma een wezenlijk gebrek heeft waardoor de licentiesleutel door toedoen van de Opdrachtnemer niet kan worden geactiveerd, en dit gebrek niet binnen 10 (tien) werkdagen na het verzoek van de Gebruiker kan worden verholpen, betaalt de Opdrachtnemer het volledige betaalde bedrag terug.
7.4. Geen grond voor terugbetaling zijn: het niet voldoen van de computer van de Gebruiker aan de technische vereisten van het Programma; een onjuiste computercode (HWID) in de bestelling (in dat geval is een betaalde heruitgifte van de sleutel voor de juiste code mogelijk — zie artikel 8); de subjectieve beslissing van de Gebruiker om na activering te stoppen met het gebruik van het Programma zonder dat er sprake is van een technisch gebrek, aangezien de gratis modus vóór aankoop beschikbaar is om het Programma te beoordelen.
8. Heruitgifte van de licentiesleutel
8.1. Als de licentiesleutel door toedoen van de Gebruiker is uitgegeven voor een onjuiste computercode (HWID), of de Gebruiker van computer is gewisseld of handelingen heeft verricht waardoor de computercode is gewijzigd (herinstallatie van het besturingssysteem, vervanging van het systeemstation), geeft de Opdrachtnemer op verzoek van de Gebruiker de sleutel opnieuw uit voor de nieuwe computercode tegen een afzonderlijke vergoeding, waarvan de Opdrachtnemer de hoogte individueel meedeelt.
9. Rechten en verplichtingen van de partijen
9.1. De Opdrachtnemer verplicht zich de Gebruiker een werkende licentiesleutel te verstrekken en de signaleringsserver die nodig is om verbindingen tussen de apparaten van de Gebruiker tot stand te brengen, operationeel te houden.
9.2. De Gebruiker verplicht zich bij het bestellen juiste gegevens te verstrekken (in de eerste plaats de computercode) en het Programma te gebruiken overeenkomstig de Licentieovereenkomst.
9.3. De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor de onmogelijkheid om het Programma te gebruiken om redenen buiten de macht van de Opdrachtnemer: storingen bij de internetprovider van de Gebruiker, stroomstoringen, handelingen van derden enz.
10. Aansprakelijkheid
10.1. De aansprakelijkheid van de partijen wordt bepaald door de geldende wetgeving van de Russische Federatie en de Licentieovereenkomst.
10.2. De totale aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer jegens de Gebruiker voor alle vorderingen in verband met dit aanbod is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker daadwerkelijk voor de licentie heeft betaald.
11. Persoonsgegevens
11.1. Door een bestelling te plaatsen, gaat de Gebruiker akkoord met de voorwaarden voor de verwerking van persoonsgegevens zoals vermeld in het Privacybeleid en geeft hij de Toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens.
12. Slotbepalingen
12.1. De Opdrachtnemer kan de voorwaarden van dit aanbod eenzijdig wijzigen; de actuele versie is altijd beschikbaar op de Website.
12.2. Alle geschillen worden opgelost door middel van onderhandelingen en, als geen overeenstemming wordt bereikt, op de wijze die is vastgesteld door de wetgeving van de Russische Federatie.
12.3. Voor vragen over de uitvoering van de overeenkomst kan de Gebruiker gebruikmaken van de contactgegevens in het onderdeel “Gegevens van de Opdrachtnemer”.
Gegevens van de Opdrachtnemer
Eenmanszaak Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Fiscaal nummer (INN) 744502087487 · Staatsregistratienummer (OGRNIP) 308744535800037
Ingeschreven adres: apt. 107, 9 Zavenyagina St., Magnitogorsk, Chelyabinsk Region, 455049, Russia
Correspondentieadres: Office “Prime”, 39 Sovetskoy Armii St., Magnitogorsk, 455037, Russia
E-mail: support@deskone.ru
Website: https://deskone.ru