Questa è una traduzione in italiano, fornita per agevolare la comprensione. In caso di discrepanza, prevale la versione in russo.
Offerta pubblica
Il presente documento costituisce un’offerta ufficiale (offerta pubblica) dell’imprenditore individuale Aleksei Vladimirovich Kabetov (il «Fornitore») per la conclusione di un contratto di cessione del diritto di utilizzo del programma per elaboratore DeskOne alle condizioni di seguito esposte.
Il pagamento di un ordine su deskone.ru è considerato, ai sensi dell’articolo 438 del Codice civile della Federazione Russa, accettazione piena e incondizionata della presente offerta.
1. Termini e definizioni
Programma: il programma per elaboratore DeskOne, destinato all’accesso e al controllo remoti di un computer tramite Internet.
Utente: persona fisica o giuridica (imprenditore individuale) che ha pagato una licenza del Programma.
Chiave di licenza: sequenza univoca di caratteri che attiva la versione completa (senza limitazioni) del Programma su un computer.
Codice del computer (HWID): identificativo che il Programma calcola automaticamente a partire dalle caratteristiche hardware del computer dell’Utente; serve esclusivamente a vincolare la chiave di licenza a uno specifico dispositivo.
Numero di connessione (ID): identificativo breve con cui un computer individua un altro computer per stabilire una sessione di accesso remoto.
Sito web: il sito web https://deskone.ru.
2. Oggetto dell’offerta
2.1. Il Fornitore cede all’Utente una licenza semplice (non esclusiva) per l’utilizzo del Programma nella forma e alle condizioni descritte nel Contratto di licenza, e l’Utente corrisponde un compenso per la cessione di tale licenza.
2.2. La licenza è concessa per una (1) postazione di lavoro: un computer il cui codice (HWID) è stato indicato dall’Utente al momento dell’ordine.
2.3. La licenza ha durata indeterminata. Il pagamento è effettuato una sola volta, senza abbonamento successivo né pagamenti periodici.
3. Conclusione del contratto
3.1. Per effettuare un ordine, l’Utente avvia il Programma, ottiene il codice del proprio computer (HWID) nella finestra di attivazione integrata, accede al Sito web e indica tale codice e un indirizzo e-mail al momento dell’ordine.
3.2. Dopo aver verificato i dati dell’ordine, l’Utente paga con uno dei metodi indicati in «Pagamento e rimborsi».
3.3. Il contratto si considera concluso (l’offerta, accettata) dal momento in cui il Fornitore riceve il pagamento.
4. Prezzo della licenza
4.1. I prezzi in vigore sono mostrati nella pagina d’ordine del Sito web e dipendono dalla categoria dell’Utente:
- 500 RUB: licenza personale per persone fisiche che utilizzano il Programma per fini non commerciali;
- 900 RUB: licenza per persone giuridiche e imprenditori individuali.
4.2. I prezzi sono espressi in rubli russi e comprendono tutte le imposte applicabili. Le variazioni di prezzo per gli ordini futuri non incidono sulle condizioni di un ordine già pagato.
5. Consegna della chiave di licenza
5.1. Una volta ricevuto il pagamento, il Fornitore genera una chiave di licenza vincolata al codice del computer (HWID) indicato dall’Utente, la invia all’indirizzo e-mail indicato nell’ordine e la mette inoltre a disposizione dell’Utente nel suo account sul Sito web.
5.2. Di norma la chiave viene consegnata entro pochi minuti dal pagamento; in casi specifici (problemi tecnici), entro un termine massimo di 24 ore.
5.3. Se l’e-mail con la chiave non è arrivata, l’Utente deve controllare la cartella dello spam e il proprio account sul Sito web e, se non la trova, contattare il servizio di assistenza all’indirizzo indicato nella sezione 12.
6. Modalità gratuita
6.1. Il Programma può essere utilizzato senza pagamento e senza registrazione in una modalità limitata (gratuita): fino a 2 (due) ore di utilizzo al giorno.
6.2. La modalità gratuita serve a conoscere il Programma prima di acquistare una licenza. Con l’acquisto di una chiave di licenza il limite giornaliero di tempo viene meno.
7. Rimborso
7.1. L’Utente può annullare l’ordine in qualsiasi momento prima della consegna (emissione) della chiave di licenza e riceverà il rimborso integrale dell’importo pagato.
7.2. Una volta consegnata la chiave di licenza, l’ordine si considera interamente adempiuto e l’importo pagato non è rimborsabile, salvo nel caso previsto al punto 7.3.
7.3. Se il Programma presenta un difetto sostanziale per cui la chiave di licenza non può essere attivata per causa imputabile al Fornitore, e tale difetto non può essere eliminato entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla richiesta dell’Utente, il Fornitore rimborserà integralmente l’importo pagato.
7.4. Non costituiscono motivo di rimborso: il fatto che il computer dell’Utente non soddisfi i requisiti tecnici del Programma; il fatto che il codice del computer sia stato indicato in modo errato nell’ordine (in tal caso è possibile una nuova emissione a pagamento della chiave per il codice corretto; si veda la sezione 8); la decisione soggettiva dell’Utente di non continuare a utilizzare il Programma dopo l’attivazione, in assenza di un difetto tecnico, poiché la modalità gratuita consente di provarlo prima dell’acquisto.
8. Nuova emissione della chiave di licenza
8.1. Se la chiave di licenza è stata emessa per un codice del computer (HWID) errato per causa imputabile all’Utente, o se l’Utente ha cambiato computer o ha compiuto azioni che hanno modificato il codice del computer (reinstallazione del sistema operativo, sostituzione dell’unità di sistema), il Fornitore, su richiesta dell’Utente e a fronte di un compenso separato, il cui importo comunicherà individualmente, emetterà nuovamente la chiave per il nuovo codice del computer.
9. Diritti e obblighi delle parti
9.1. Il Fornitore si impegna a consegnare all’Utente una chiave di licenza funzionante e a mantenere in funzione il server di segnalazione necessario per stabilire la connessione tra i dispositivi dell’Utente.
9.2. L’Utente si impegna a fornire dati veritieri al momento dell’ordine (in primo luogo, il codice del computer) e a utilizzare il Programma in conformità al Contratto di licenza.
9.3. Il Fornitore non risponde dell’impossibilità di utilizzare il Programma per cause estranee al suo controllo: guasti del fornitore di servizi Internet dell’Utente, interruzioni di corrente, atti di terzi, ecc.
10. Responsabilità
10.1. La responsabilità delle parti è determinata in conformità alla legislazione vigente della Federazione Russa e al Contratto di licenza.
10.2. La responsabilità complessiva del Fornitore nei confronti dell’Utente per tutte le pretese connesse alla presente offerta è limitata all’importo effettivamente pagato dall’Utente per la licenza.
11. Dati personali
11.1. Effettuando un ordine, l’Utente accetta le condizioni di trattamento dei dati personali esposte nell’Informativa sulla privacy e presta il Consenso al trattamento dei dati personali.
12. Disposizioni finali
12.1. Il Fornitore può modificare unilateralmente le condizioni della presente offerta; la versione in vigore è sempre disponibile sul Sito web.
12.2. Tutte le controversie saranno risolte mediante negoziazione e, in mancanza di accordo, secondo la procedura prevista dalla legislazione della Federazione Russa.
12.3. Per qualsiasi questione relativa all’esecuzione del contratto, l’Utente può utilizzare i recapiti riportati nella sezione «Dati del Fornitore».
Dati del Fornitore
Imprenditore individuale Aleksei Vladimirovich Kabetov (IP Kabetov A. V.)
Codice fiscale (INN) 744502087487 · N. di registrazione statale (OGRNIP) 308744535800037
Domicilio: appartamento 107, ul. Zavenyagina 9, Magnitogorsk, regione di Čeljabinsk, 455049, Russia
Indirizzo postale: ufficio «Prime», ul. Sovetskoy Armii 39, Magnitogorsk, 455037, Russia
E-mail: support@deskone.ru
Sito web: https://deskone.ru