DeskOne ilə uzaq kompüterə necə qoşulmaq və qoşulma alınmasa nə etmək. İlk dəfə üçün addım-addım bələdçi və proqramdakı geniş yayılmış mesajların izahı.
Kompüterə uzaqdan girişi necə qurmaq olar
İki quraşdırma · ID və parol · qarşı tərəfdə təsdiq
İlk dəfə qoşulma
- DeskOne-u hər iki kompüterə quraşdırın: qoşulduğunuz və qoşulacağınız kompüterə. Yükləmə və quraşdırma.
- Uzaq kompüterdə DeskOne-u açın. Əsas pəncərədə bu kompüterin ID-si və birdəfəlik parolu göstərilir. Adamdan onları sizə deməsini xahiş edin.
- Öz kompüterinizdə “Başqa kompüterə qoşul” sahəsinə ID-ni daxil edin, “Qoşul” düyməsinə basın, sonra sessiya parolunu daxil edin.
- Uzaq kompüterdə qoşulma sorğusu görünür. Adam girişi təsdiq edir və icazələri seçir: tam idarəetmə və ya yalnız baxış.
- Hazırdır. Digər maşının ekranı sessiya pəncərəsində açılır: siçan və klaviaturanızdan istifadə edin, əmrlər paneli isə fayllar, səs, yenidən başlatma və başqalarını təqdim edir. Bütün imkanlar.
Parolsuz və kompüter qarşısında heç kim olmadan qoşulma
Öz kompüterinizə müntəzəm qoşulursunuzsa, hər dəfə parol istəməyə ehtiyac yoxdur:
- Etibarlı operator. Kompüter qarşısındakı adam sizə maşını yadda saxlamağa icazə verir, bundan sonra parolsuz qoşulursunuz — yenə də onun razılığı ilə.
- Nəzarətsiz giriş. Parametrlər → Bu kompüter bölməsində daimi şəxsi parolla birlikdə yandırılır. Kompüter hətta Windows giriş ekranında da cavab verir. Addım-addım qurulum.
- Avtomatik başlatma. Parametrlər → Əlavə → Windows ilə başlat: DeskOne özü başlayır və qoşulmaları sistem trayından gözləyir.
Uzaqdan giriş qoşulmur: nə etməli
“DeskOne serveri ilə əlaqə yoxdur. İnternet bağlantınızı yoxlayın”
Proqram kompüterlərin ID ilə bir-birini tapmasına kömək edən servere çata bilmir. Bu kompüterdə saytların açıldığını yoxlayın. Ofis şəbəkəsində proksi və ya firewall girişi blok edə bilər — administratordan deskone.ru-ya icazə verməsini xahiş edin. Antivirus proqramları da bəzən uzaqdan çıxış alətlərini blok edir; DeskOne-u istisnalara əlavə edin.
“Yanlış parol”
Birdəfəlik parol digər maşında DeskOne hər dəfə başlayanda dəyişir. Orada proqram yenidən başladılıbsa və ya kompüter yenidən yüklənibsə, köhnə parol işləməyəcək — cariini istəyin.
“Host qoşulmanı rədd etdi”
Uzaq kompüter qarşısındakı adam sorğu pəncərəsində “Rədd et” düyməsinə basıb. Həmin maşında DeskOne yenidən başladıldıqdan sonra yeni sorğu göndərə bilərsiniz.
Kompüter qarşısında heç kim olmayanda cavab vermir
Susmaya görə DeskOne qoşulmaları yalnız istifadəçi Windows-a daxil olanda və proqram işləyəndə qəbul edir. Sistemdən çıxdıqdan və ya yenidən başladıqdan sonra qoşulmaq üçün nəzarətsiz girişi və avtomatik başlatmanı yandırın. Kompüter yenə də yandırılmış və onlayn olmalıdır.
“Bu maşına yadda saxlanılmış giriş alınmadı — parolu daxil edin”
Kompüterin sahibi sizi etibarlı operatorlar siyahısından çıxarıb. Parolla qoşulun və lazım olsa, ondan maşını yenidən yadda saxlamağa icazə verməsini xahiş edin.
“Bu host ilə sessiya artıq işləyir”
Bu kompüterə sessiya pəncərəsi artıq açıqdır. Yenidən qoşulmaq üçün onu bağlayın.
“İdarə olunan maşında gündəlik 2 pulsuz saat bitib”
Lisenziya olmadan DeskOne qoşulduğunuz kompüterdə gündə 2 saat işləyir. Limit sabah sıfırlanır, lisenziya isə onu tamamilə aradan qaldırır.
Ctrl+Alt+Del və ya administrator sorğuları işləmir
Giriş ekranı, administrator sorğuları (UAC) və Ctrl+Alt+Del yalnız həmin maşında qoşulmaları DeskOne xidməti qəbul etdikdə əlçatandır. Orada “Kompüter qarşısında heç kim olmayanda qoşulmaları qəbul et” seçimini yandırın.
Təsvir gecikir
Sessiya panelində daha qənaətli keyfiyyət rejimini seçin və Parametrlər → Qoşulma bölməsində “Divar kağızını gizlət” seçimini yandırın. Kompüterlər arasında birbaşa qoşulma mümkün deyilsə, DeskOne relay üzərindən işləyir — etibarlıdır, lakin cavab bir qədər yavaş ola bilər.
Vəziyyətinizi tapa bilmədiniz? Parametrlər → Əlavə bölməsində ətraflı jurnalı yandırın, yenidən qoşulmağa cəhd edin və bizə support@deskone.ru ünvanına yazın.