Nola konektatu urruneko ordenagailu batera DeskOnerekin, eta zer egin konexioak huts egiten badu. Lehen aldirako urratsez urratseko gida, eta aplikazioko mezu ohikoen azalpena.
Nola konfiguratu ordenagailu baterako urruneko sarbidea
Bi instalazio · IDa eta pasahitza · berrespena beste aldean
Lehen aldiz konektatzea
- Instalatu DeskOne bi ordenagailuetan: konektatzen zaren ordenagailuan eta konektatu nahi duzunean. Deskargatu eta instalatu.
- Urruneko ordenagailuan, ireki DeskOne. Leiho nagusiak ordenagailu honen IDa eta aldi bateko pasahitz bat erakusten ditu. Eskatu pertsonari irakurtzeko.
- Zure ordenagailuan, idatzi IDa “Konektatu beste ordenagailu batera” eremuan, egin klik “Konektatu” aukeran eta, ondoren, idatzi saioaren pasahitza.
- Urruneko ordenagailuan konexio-eskaera bat agertzen da. Pertsonak sarbidea berresten du eta baimenak aukeratzen ditu: kontrol osoa edo ikusteko soilik.
- Eginda. Beste makinaren pantaila saioaren leihoan irekitzen da: erabili zure sagua eta teklatua; komando-panelak, berriz, fitxategiak, soinua, berrabiaraztea eta gehiago eskaintzen dizkizu. Eginbide guztiak.
Pasahitzik gabe eta ordenagailuaren aurrean inor gabe konektatzea
Zure ordenagailura maiz konektatzen bazara, ez duzu pasahitza aldi bakoitzean eskatu beharrik:
- Operadore fidagarria. Ordenagailuaren aurrean dagoen pertsonak makina gogoratzeko baimena ematen dizu, eta handik aurrera pasahitzik gabe konektatzen zara — betiere haren baimenarekin.
- Arretarik gabeko sarbidea. Ezarpenak → Makina hau atalean aktibatzen da, pasahitz pertsonal iraunkor batekin batera. Ordenagailuak Windowsen saioa hasteko pantailan ere erantzuten du. Urratsez urratseko konfigurazioa.
- Abiarazte automatikoa. Ezarpenak → Aurreratua → Abiarazi Windowsekin: DeskOne bere kabuz abiarazten da eta sistema-erretilutik konexioen zain geratzen da.
Urruneko sarbidea ez da konektatzen: zer egin
“Ez dago konexiorik DeskOneren zerbitzariarekin. Egiaztatu zure Interneteko konexioa”
Aplikazioak ezin du iritsi ordenagailuei IDaren bidez elkar aurkitzen laguntzen dien zerbitzarira. Egiaztatu webguneak irekitzen direla ordenagailu honetan. Bulegoko sare batean, proxy batek edo suebaki batek sarbidea blokea dezake — eskatu administratzaileari deskone.ru baimentzeko. Birusen aurkako softwareak ere urruneko sarbiderako tresnak blokeatzen ditu batzuetan; gehitu DeskOne salbuespenetara.
“Pasahitz okerra”
Aldi bateko pasahitza aldatu egiten da DeskOne beste makinan abiarazten den bakoitzean. Aplikazioa han berrabiarazi bada edo ordenagailua berrabiarazi bada, pasahitz zaharrak ez du balioko — eskatu unekoa.
“Ostalariak konexioa ukatu du”
Urruneko ordenagailuaren aurrean dagoen pertsonak Ukatu sakatu du eskaeraren leihoan. Eskaera berri bat bidal dezakezu DeskOne makina horretan berrabiarazi ondoren.
Ordenagailuak ez du erantzuten aurrean inor ez dagoenean
Lehenespenez, DeskOnek konexioak onartzen ditu erabiltzaile batek Windowsen saioa hasita duen eta aplikazioa exekutatzen ari den bitartean soilik. Saioa amaitu ondoren edo berrabiarazi ondoren konektatzeko, aktibatu arretarik gabeko sarbidea eta abiarazte automatikoa. Ordenagailuak piztuta eta linean egon behar du hala ere.
“Makina honetarako gogoratutako sarbideak huts egin du — idatzi pasahitza”
Ordenagailuaren jabeak operadore fidagarrien zerrendatik kendu zaitu. Konektatu pasahitz batekin eta, behar izanez gero, eskatu makina berriro gogoratzen uzteko.
“Ostalari honekin saio bat abian da jada”
Ordenagailu honetarako saio-leiho bat irekita dago jada. Itxi berriro konektatzeko.
“Kontrolatutako makinan eguneko 2 ordu doakoak agortu dira”
Lizentziarik gabe, DeskOnek egunean 2 orduz funtzionatzen du konektatzen zaren ordenagailuan. Muga bihar berrezartzen da, eta lizentzia batek erabat kentzen du.
Ctrl+Alt+Del edo administratzaile-galderek ez dute funtzionatzen
Saioa hasteko pantaila, administratzaile-galderak (UAC) eta Ctrl+Alt+Del erabilgarri daude soilik makina horretako konexioak DeskOne zerbitzuak onartzen dituenean. Aktibatu han “Onartu konexioak ordenagailuaren aurrean inor ez dagoenean”.
Irudia atzeratu egiten da
Aukeratu kalitate-modu ekonomikoagoa saio-barran eta aktibatu “Ezkutatu horma-papera” Ezarpenak → Konexioa atalean. Ordenagailuen arteko konexio zuzena ezinezkoa bada, DeskOne errele baten bidez doa — fidagarria, baina erantzuna apur bat motelagoa izan daiteke.
Ez duzu zure egoera aurkitzen? Aktibatu erregistro xehatua Ezarpenak → Aurreratua atalean, saiatu berriro konektatzen eta idatzi iezaguzu support@deskone.ru helbidera.