DeskOne ಮೂಲಕ ರಿಮೋಟ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಹೇಗೆ, ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ವಿಫಲವಾದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು. ಮೊದಲ ಬಾರಿಗಾಗಿ ಹಂತ-ಹಂತದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ, ಜೊತೆಗೆ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂನಲ್ಲಿನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂದೇಶಗಳ ವಿವರಣೆ.

ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗೆ ರಿಮೋಟ್ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

ಎರಡು ಸ್ಥಾಪನೆಗಳು · ID ಮತ್ತು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ · ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯಲ್ಲಿ ದೃಢೀಕರಣ

ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು

  1. ಎರಡೂ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ DeskOne ಸ್ಥಾಪಿಸಿ: ನೀವು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಮತ್ತು ನೀವು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲಿರುವ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್. ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮತ್ತು ಸ್ಥಾಪನೆ.
  2. ರಿಮೋಟ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ DeskOne ತೆರೆಯಿರಿ. ಮುಖ್ಯ ವಿಂಡೋ ಈ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನ ID ಮತ್ತು ಒಂದು-ಬಾರಿಯ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಮಗೆ ಓದಿ ಹೇಳಲು ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಹೇಳಿ.
  3. ನಿಮ್ಮ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ “ಇನ್ನೊಂದು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ” ಫೀಲ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ID ನಮೂದಿಸಿ, “ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ” ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, ನಂತರ ಸೆಷನ್ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ನಮೂದಿಸಿ.
  4. ರಿಮೋಟ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕ ವಿನಂತಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ. ಆ ವ್ಯಕ್ತಿ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ ಅನುಮತಿಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುತ್ತಾರೆ: ಪೂರ್ಣ ನಿಯಂತ್ರಣ ಅಥವಾ ವೀಕ್ಷಣೆ ಮಾತ್ರ.
  5. ಮುಗಿದಿದೆ. ಇನ್ನೊಂದು ಯಂತ್ರದ ಪರದೆ ಸೆಷನ್ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ: ನಿಮ್ಮ ಮೌಸ್ ಮತ್ತು ಕೀಬೋರ್ಡ್ ಬಳಸಿ, ಮತ್ತು ಆದೇಶ ಫಲಕ ನಿಮಗೆ ಫೈಲ್‌ಗಳು, ಧ್ವನಿ, ಮರುಪ್ರಾರಂಭ ಮತ್ತು ಇನ್ನಷ್ಟನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು.

ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಇಲ್ಲದೆ ಮತ್ತು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಬಳಿ ಯಾರೂ ಇಲ್ಲದೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು

ನೀವು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಕೇಳಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ:

  • ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಆಪರೇಟರ್. ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಬಳಿ ಇರುವ ವ್ಯಕ್ತಿ ಯಂತ್ರವನ್ನು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತಾರೆ, ನಂತರ ನೀವು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಇಲ್ಲದೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೀರಿ — ಆದರೂ ಅವರ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ.
  • ಯಾರೂ ಇಲ್ಲದಾಗ ಪ್ರವೇಶ. ಇದನ್ನು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಈ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಶಾಶ್ವತ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಜೊತೆಗೆ ಆನ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ Windows ಸೈನ್ ಇನ್ ಪರದೆಯಲ್ಲೂ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ. ಹಂತ-ಹಂತದ ಸೆಟಪ್.
  • ಸ್ವಯಂಪ್ರಾರಂಭ. ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಸುಧಾರಿತ → Windows ಜೊತೆಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ: DeskOne ತಾನಾಗಿಯೇ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಿ ಸಿಸ್ಟಂ ಟ್ರೇಯಿಂದ ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತದೆ.

ರಿಮೋಟ್ ಪ್ರವೇಶ ಸಂಪರ್ಕವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ: ಏನು ಮಾಡಬೇಕು

“DeskOne ಸರ್ವರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ”

ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳು ID ಮೂಲಕ ಒಂದನ್ನೊಂದು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು ನೆರವಾಗುವ ಸರ್ವರ್ ಅನ್ನು ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ತಲುಪಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ. ಈ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು ತೆರೆಯುತ್ತಿವೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಕಚೇರಿ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಕ್ಸಿ ಅಥವಾ ಫೈರ್‌ವಾಲ್ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ತಡೆಯಬಹುದು — deskone.ru ಅನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲು ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಹೇಳಿ. ಆಂಟಿವೈರಸ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಕೂಡ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ರಿಮೋಟ್ ಪ್ರವೇಶ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ; DeskOne ಅನ್ನು ವಿನಾಯಿತಿಗಳಿಗೆ ಸೇರಿಸಿ.

“ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ”

ಇನ್ನೊಂದು ಯಂತ್ರದಲ್ಲಿ DeskOne ಪ್ರಾರಂಭವಾದ ಪ್ರತಿ ಬಾರಿಯೂ ಒಂದು-ಬಾರಿಯ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಲ್ಲಿ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಮರುಪ್ರಾರಂಭಗೊಂಡಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ರೀಬೂಟ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಹಳೆಯ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ — ಪ್ರಸ್ತುತ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಕೇಳಿ.

“ಹೋಸ್ಟ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿದೆ”

ರಿಮೋಟ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಬಳಿ ಇರುವ ವ್ಯಕ್ತಿ ವಿನಂತಿ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ ನಿರಾಕರಿಸಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಆ ಯಂತ್ರದಲ್ಲಿ DeskOne ಮರುಪ್ರಾರಂಭಗೊಂಡ ನಂತರ ನೀವು ಹೊಸ ವಿನಂತಿ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.

ಯಾರೂ ಇಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ

ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿ, ಬಳಕೆದಾರರು Windows ಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಆಗಿದ್ದು ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ರನ್ ಆಗುತ್ತಿರುವಾಗ ಮಾತ್ರ DeskOne ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಸೈನ್ ಔಟ್ ಅಥವಾ ಮರುಪ್ರಾರಂಭದ ನಂತರ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು, ಯಾರೂ ಇಲ್ಲದಾಗ ಪ್ರವೇಶ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಪ್ರಾರಂಭವನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡಿ. ಆದರೂ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಆನ್ ಆಗಿದ್ದು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿರಬೇಕು.

“ಈ ಯಂತ್ರಕ್ಕೆ ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಂಡ ಪ್ರವೇಶ ವಿಫಲವಾಗಿದೆ — ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ನಮೂದಿಸಿ”

ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನ ಮಾಲೀಕರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕಿದ್ದಾರೆ. ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಯಂತ್ರವನ್ನು ಮತ್ತೆ ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ಅನುಮತಿಸುವಂತೆ ಅವರನ್ನು ಕೇಳಿ.

“ಈ ಹೋಸ್ಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸೆಷನ್ ಈಗಾಗಲೇ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ”

ಈ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗೆ ಸೆಷನ್ ವಿಂಡೋ ಈಗಾಗಲೇ ತೆರೆದಿದೆ. ಮತ್ತೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಅದನ್ನು ಮುಚ್ಚಿ.

“ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುವ ಯಂತ್ರದಲ್ಲಿ ದಿನದ 2 ಉಚಿತ ಗಂಟೆಗಳು ಮುಗಿದಿವೆ”

ಪರವಾನಗಿ ಇಲ್ಲದೆ DeskOne, ಸಂಪರ್ಕಿಸಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ದಿನಕ್ಕೆ 2 ಗಂಟೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಮಿತಿ ನಾಳೆ ಮರುಹೊಂದಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಪರವಾನಗಿ ಅದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ.

Ctrl+Alt+Del ಅಥವಾ ನಿರ್ವಾಹಕರ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್‌ಗಳು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ

ಆ ಯಂತ್ರದಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು DeskOne ಸೇವೆ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ ಮಾತ್ರ ಸೈನ್ ಇನ್ ಪರದೆ, ನಿರ್ವಾಹಕರ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್‌ಗಳು (UAC) ಮತ್ತು Ctrl+Alt+Del ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತವೆ. ಅಲ್ಲಿ “ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಬಳಿ ಯಾರೂ ಇಲ್ಲದಿದ್ದಾಗಲೂ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ” ಆನ್ ಮಾಡಿ.

ಚಿತ್ರ ತಡವಾಗಿ ಬರುತ್ತಿದೆ

ಸೆಷನ್ ಬಾರ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಮಿತವ್ಯಯದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೋಡ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಸಂಪರ್ಕ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ “ವಾಲ್‌ಪೇಪರ್ ಮರೆಮಾಡಿ” ಆನ್ ಮಾಡಿ. ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳ ನಡುವೆ ನೇರ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, DeskOne ರಿಲೇ ಮೂಲಕ ಸಾಗುತ್ತದೆ — ಇದು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ, ಆದರೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸ್ವಲ್ಪ ನಿಧಾನವಾಗಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆ ಇಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲವೇ? ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಸುಧಾರಿತ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ವಿವರವಾದ ಲಾಗ್ ಆನ್ ಮಾಡಿ, ಮತ್ತೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಮತ್ತು ನಮಗೆ support@deskone.ru ಗೆ ಬರೆಯಿರಿ.