DeskOne کے ساتھ ریموٹ کمپیوٹر سے کیسے کنیکٹ ہوں، اور کنکشن ناکام ہو تو کیا کریں۔ پہلی بار کے لیے قدم بہ قدم رہنمائی، نیز ایپ کے عام پیغامات کی وضاحت۔
کمپیوٹر تک ریموٹ رسائی کیسے سیٹ اپ کریں
دو انسٹالیشنز · ID اور پاس ورڈ · دوسری طرف تصدیق
پہلی بار کنیکٹ ہونا
- دونوں کمپیوٹرز پر DeskOne انسٹال کریں: جس سے آپ کنیکٹ ہوتے ہیں اور جس سے آپ کنیکٹ ہونا چاہتے ہیں۔ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔
- ریموٹ کمپیوٹر پر DeskOne کھولیں۔ مرکزی ونڈو اس کمپیوٹر کی ID اور ایک یک وقتی پاس ورڈ دکھاتی ہے۔ اس شخص سے کہیں کہ آپ کو یہ پڑھ کر سنائے۔
- اپنے کمپیوٹر پر “دوسرے کمپیوٹر سے منسلک ہوں” فیلڈ میں ID درج کریں، “منسلک ہوں” پر کلک کریں، پھر سیشن کا پاس ورڈ درج کریں۔
- ریموٹ کمپیوٹر پر کنکشن کی درخواست ظاہر ہوتی ہے۔ وہ شخص رسائی کی تصدیق کرتا ہے اور اجازتیں منتخب کرتا ہے: مکمل کنٹرول یا صرف دیکھنا۔
- ہو گیا۔ دوسری مشین کی اسکرین سیشن ونڈو میں کھل جاتی ہے: اپنا ماؤس اور کی بورڈ استعمال کریں، جبکہ کمانڈ پینل آپ کو فائلیں، آواز، ری اسٹارٹ اور بہت کچھ دیتا ہے۔ تمام خصوصیات۔
پاس ورڈ کے بغیر اور کمپیوٹر پر کسی کی موجودگی کے بغیر کنیکٹ ہونا
اگر آپ باقاعدگی سے اپنے کمپیوٹر سے کنیکٹ ہوتے ہیں تو ہر بار پاس ورڈ مانگنے کی ضرورت نہیں:
- قابل اعتماد آپریٹر۔ کمپیوٹر پر موجود شخص آپ کو مشین یاد رکھنے کی اجازت دیتا ہے، اور پھر آپ پاس ورڈ کے بغیر کنیکٹ ہوتے ہیں — پھر بھی اس کی رضامندی سے۔
- غیر حاضر رسائی۔ ترتیبات ← یہ کمپیوٹر میں ایک مستقل پاس ورڈ کے ساتھ آن کی جاتی ہے۔ کمپیوٹر Windows کی سائن ان اسکرین پر بھی جواب دیتا ہے۔ قدم بہ قدم سیٹ اپ۔
- خودکار آغاز۔ ترتیبات ← اعلیٰ درجے کی ← Windows کے ساتھ شروع کریں: DeskOne خود بخود شروع ہوتا ہے اور سسٹم ٹرے سے کنکشنز کا انتظار کرتا ہے۔
ریموٹ رسائی کنیکٹ نہیں ہو رہی: کیا کریں
“DeskOne سرور سے کنکشن نہیں ہے۔ اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں”
ایپ اس سرور تک نہیں پہنچ پا رہی جو کمپیوٹرز کو ID سے ایک دوسرے کو تلاش کرنے میں مدد دیتا ہے۔ چیک کریں کہ اس کمپیوٹر پر ویب سائٹس کھلتی ہیں۔ دفتری نیٹ ورک پر پراکسی یا فائر وال رسائی روک سکتی ہے — ایڈمنسٹریٹر سے deskone.ru کی اجازت دینے کو کہیں۔ اینٹی وائرس سافٹ ویئر بھی کبھی کبھی ریموٹ رسائی ٹولز کو روک دیتا ہے؛ DeskOne کو مستثنیات میں شامل کریں۔
“غلط پاس ورڈ”
یک وقتی پاس ورڈ ہر بار بدل جاتا ہے جب دوسری مشین پر DeskOne شروع ہوتا ہے۔ اگر وہاں ایپ دوبارہ شروع کی گئی یا کمپیوٹر ری اسٹارٹ ہوا تو پرانا پاس ورڈ کام نہیں کرے گا — موجودہ پاس ورڈ مانگیں۔
“میزبان نے کنکشن مسترد کر دیا”
ریموٹ کمپیوٹر پر موجود شخص نے درخواست کی ونڈو میں مسترد کریں پر کلک کیا۔ اس مشین پر DeskOne دوبارہ شروع ہونے کے بعد آپ نئی درخواست بھیج سکتے ہیں۔
کمپیوٹر پر کوئی نہ ہو تو وہ جواب نہیں دیتا
بطور ڈیفالٹ DeskOne صرف اس وقت کنکشن قبول کرتا ہے جب کوئی صارف Windows میں سائن ان ہو اور ایپ چل رہی ہو۔ سائن آؤٹ یا ری اسٹارٹ کے بعد کنیکٹ ہونے کے لیے غیر حاضر رسائی اور خودکار آغاز آن کریں۔ کمپیوٹر کا پھر بھی آن اور آن لائن ہونا ضروری ہے۔
“اس مشین تک یاد رکھی گئی رسائی ناکام ہو گئی — پاس ورڈ درج کریں”
کمپیوٹر کے مالک نے آپ کو قابل اعتماد آپریٹرز سے ہٹا دیا ہے۔ پاس ورڈ سے کنیکٹ ہوں اور، اگر ضرورت ہو، ان سے کہیں کہ آپ کو دوبارہ مشین یاد رکھنے دیں۔
“اس میزبان کے ساتھ ایک سیشن پہلے سے چل رہا ہے”
اس کمپیوٹر کی سیشن ونڈو پہلے سے کھلی ہے۔ دوبارہ کنیکٹ ہونے کے لیے اسے بند کریں۔
“کنٹرول ہونے والی مشین پر روزانہ کے 2 مفت گھنٹے ختم ہو گئے”
لائسنس کے بغیر DeskOne اس کمپیوٹر پر روزانہ 2 گھنٹے کام کرتا ہے جس سے کنیکٹ کیا جا رہا ہے۔ حد کل ری سیٹ ہو جاتی ہے، اور لائسنس اسے مکمل طور پر ختم کر دیتا ہے۔
Ctrl+Alt+Del یا ایڈمنسٹریٹر کی درخواستیں کام نہیں کرتیں
سائن ان اسکرین، ایڈمنسٹریٹر کی درخواستیں (UAC) اور Ctrl+Alt+Del صرف تب دستیاب ہوتے ہیں جب اس مشین پر کنکشنز DeskOne سروس قبول کرتی ہو۔ وہاں “کمپیوٹر پر کسی کے نہ ہونے پر بھی کنکشن قبول کریں” آن کریں۔
تصویر پیچھے رہ جاتی ہے
سیشن بار میں زیادہ کفایتی معیار کا موڈ منتخب کریں اور ترتیبات ← کنکشن میں “وال پیپر چھپائیں” آن کریں۔ اگر کمپیوٹرز کے درمیان براہ راست کنکشن ممکن نہ ہو تو DeskOne ریلے کے ذریعے جاتا ہے — قابل اعتماد، لیکن ردعمل تھوڑا سست ہو سکتا ہے۔
آپ کی صورتحال نہیں ملی؟ ترتیبات ← اعلیٰ درجے کی میں تفصیلی لاگ آن کریں، دوبارہ کنیکٹ ہونے کی کوشش کریں اور ہمیں support@deskone.ru پر لکھیں۔