DeskOne વડે દૂરસ્થ કમ્પ્યુટર સાથે કેવી રીતે કનેક્ટ થવું, અને કનેક્શન નિષ્ફળ જાય તો શું કરવું. પ્રથમ વખત માટે પગલાવાર માર્ગદર્શિકા, સાથે ઍપના સામાન્ય સંદેશાઓની સમજૂતી.
કમ્પ્યુટરનો દૂરસ્થ ઍક્સેસ કેવી રીતે સેટઅપ કરવો
બે ઇન્સ્ટોલેશન · ID અને પાસવર્ડ · સામેની બાજુએ પુષ્ટિ
પ્રથમ વખત કનેક્ટ થવું
- બંને કમ્પ્યુટર પર DeskOne ઇન્સ્ટોલ કરો: જેમાંથી તમે કનેક્ટ થાઓ છો તે અને જેની સાથે કનેક્ટ થાઓ છો તે. ડાઉનલોડ અને ઇન્સ્ટોલ કરો.
- દૂરસ્થ કમ્પ્યુટર પર DeskOne ખોલો. મુખ્ય વિન્ડો આ કમ્પ્યુટરનો ID અને એક-વખતનો પાસવર્ડ બતાવે છે. વ્યક્તિને તે તમને વાંચી સંભળાવવા કહો.
- તમારા કમ્પ્યુટર પર “બીજા કમ્પ્યુટર સાથે કનેક્ટ થાઓ” ફીલ્ડમાં ID દાખલ કરો, “કનેક્ટ કરો” પર ક્લિક કરો, પછી સત્રનો પાસવર્ડ દાખલ કરો.
- દૂરસ્થ કમ્પ્યુટર પર કનેક્શન વિનંતી દેખાય છે. વ્યક્તિ ઍક્સેસની પુષ્ટિ કરે છે અને પરવાનગીઓ પસંદ કરે છે: સંપૂર્ણ નિયંત્રણ અથવા ફક્ત જોવું.
- થઈ ગયું. સત્ર વિન્ડોમાં બીજા મશીનની સ્ક્રીન ખૂલે છે: તમારા માઉસ અને કીબોર્ડનો ઉપયોગ કરો, અને આદેશ પેનલમાં ફાઇલો, અવાજ, પુનઃપ્રારંભ અને વધુ મળે છે. બધી સુવિધાઓ.
પાસવર્ડ વિના અને કમ્પ્યુટર પાસે કોઈ ન હોય ત્યારે કનેક્ટ થવું
જો તમે નિયમિતપણે તમારા પોતાના કમ્પ્યુટર સાથે કનેક્ટ થાઓ છો, તો દરેક વખતે પાસવર્ડ માંગવાની જરૂર નથી:
- વિશ્વસનીય ઑપરેટર. કમ્પ્યુટર પાસેની વ્યક્તિ તમને મશીન યાદ રાખવાની મંજૂરી આપે છે, અને પછી તમે પાસવર્ડ વિના કનેક્ટ થાઓ છો — છતાં તેમની સંમતિથી.
- હાજરી વિના ઍક્સેસ. સેટિંગ્સ → આ મશીન હેઠળ કાયમી વ્યક્તિગત પાસવર્ડ સાથે ચાલુ થાય છે. કમ્પ્યુટર Windows સાઇન-ઇન સ્ક્રીન પર પણ પ્રતિસાદ આપે છે. પગલાવાર સેટઅપ.
- ઑટોસ્ટાર્ટ. સેટિંગ્સ → ઉન્નત → Windows સાથે શરૂ કરો: DeskOne જાતે શરૂ થાય છે અને સિસ્ટમ ટ્રેમાંથી કનેક્શનની રાહ જુએ છે.
દૂરસ્થ ઍક્સેસ કનેક્ટ થતો નથી: શું કરવું
“DeskOne સર્વર સાથે કોઈ જોડાણ નથી. તમારું ઇન્ટરનેટ જોડાણ તપાસો”
ઍપ એ સર્વર સુધી પહોંચી શકતી નથી જે કમ્પ્યુટરને ID વડે એકબીજાને શોધવામાં મદદ કરે છે. તપાસો કે આ કમ્પ્યુટર પર વેબસાઇટ ખૂલે છે. ઑફિસ નેટવર્કમાં પ્રોક્સી કે ફાયરવૉલ ઍક્સેસ અવરોધિત કરી શકે છે — વ્યવસ્થાપકને deskone.ru ને મંજૂરી આપવા કહો. એન્ટિવાયરસ સોફ્ટવેર પણ ક્યારેક દૂરસ્થ ઍક્સેસ સાધનોને અવરોધિત કરે છે; DeskOne ને અપવાદોમાં ઉમેરો.
“ખોટો પાસવર્ડ”
બીજા મશીન પર DeskOne દરેક વખતે શરૂ થાય ત્યારે એક-વખતનો પાસવર્ડ બદલાય છે. જો ત્યાં ઍપ ફરી શરૂ થઈ હોય કે કમ્પ્યુટર પુનઃપ્રારંભ થયું હોય, તો જૂનો પાસવર્ડ કામ નહીં કરે — વર્તમાન પાસવર્ડ માંગો.
“હોસ્ટે કનેક્શન નકાર્યું”
દૂરસ્થ કમ્પ્યુટર પાસેની વ્યક્તિએ વિનંતી વિન્ડોમાં નકારો પર ક્લિક કર્યું. તે મશીન પર DeskOne ફરી શરૂ થયા પછી તમે નવી વિનંતી મોકલી શકો છો.
કોઈ હાજર ન હોય ત્યારે કમ્પ્યુટર પ્રતિસાદ આપતું નથી
ડિફૉલ્ટ રૂપે DeskOne ફક્ત ત્યારે જ કનેક્શન સ્વીકારે છે જ્યારે વપરાશકર્તા Windows માં સાઇન ઇન હોય અને ઍપ ચાલુ હોય. સાઇન આઉટ કે પુનઃપ્રારંભ પછી કનેક્ટ થવા માટે હાજરી વિના ઍક્સેસ અને ઑટોસ્ટાર્ટ ચાલુ કરો. કમ્પ્યુટર તો પણ ચાલુ અને ઑનલાઇન હોવું જોઈએ.
“આ મશીનનો યાદ રાખેલો ઍક્સેસ કામ ન કર્યો — પાસવર્ડ દાખલ કરો”
કમ્પ્યુટરના માલિકે તમને વિશ્વસનીય ઑપરેટરોમાંથી દૂર કર્યા છે. પાસવર્ડ વડે કનેક્ટ થાઓ અને, જરૂર હોય તો, તેમને ફરીથી મશીન યાદ રાખવા દેવા કહો.
“આ હોસ્ટ સાથે સત્ર પહેલેથી ચાલી રહ્યું છે”
આ કમ્પ્યુટરની સત્ર વિન્ડો પહેલેથી ખુલ્લી છે. ફરી કનેક્ટ થવા માટે તેને બંધ કરો.
“નિયંત્રિત મશીન પર દિવસના મફત 2 કલાક વપરાઈ ગયા છે”
લાઇસન્સ વિના DeskOne જે કમ્પ્યુટર સાથે કનેક્ટ થવાય છે તેના પર દિવસના 2 કલાક કામ કરે છે. મર્યાદા આવતીકાલે ફરી શરૂ થાય છે, અને લાઇસન્સ તેને સંપૂર્ણપણે દૂર કરે છે.
Ctrl+Alt+Del કે વ્યવસ્થાપક વિનંતીઓ કામ કરતી નથી
સાઇન-ઇન સ્ક્રીન, વ્યવસ્થાપક વિનંતીઓ (UAC) અને Ctrl+Alt+Del ફક્ત ત્યારે જ ઉપલબ્ધ છે જ્યારે તે મશીન પર કનેક્શન DeskOne સેવા સ્વીકારતી હોય. ત્યાં “કમ્પ્યુટર પાસે કોઈ ન હોય ત્યારે કનેક્શન સ્વીકારો” ચાલુ કરો.
ચિત્ર ધીમું ચાલે છે
સત્ર પટ્ટીમાં વધુ બચતવાળો ગુણવત્તા મોડ પસંદ કરો અને સેટિંગ્સ → કનેક્શન હેઠળ “વૉલપેપર છુપાવો” ચાલુ કરો. જો કમ્પ્યુટર વચ્ચે સીધું કનેક્શન શક્ય ન હોય, તો DeskOne રિલે દ્વારા જાય છે — વિશ્વસનીય, પણ પ્રતિસાદ થોડો ધીમો હોઈ શકે છે.
તમારી પરિસ્થિતિ નથી મળતી? સેટિંગ્સ → ઉન્નત હેઠળ વિગતવાર લૉગ ચાલુ કરો, ફરી કનેક્ટ થવાનો પ્રયાસ કરો અને અમને support@deskone.ru પર લખો.