DeskOne ने दूरस्थ संगणकाशी कसे कनेक्ट व्हावे आणि कनेक्शन अयशस्वी झाल्यास काय करावे. पहिल्यांदा कनेक्ट होण्यासाठी टप्प्याटप्प्याने मार्गदर्शक, तसेच ॲपमधील सामान्य संदेशांचे स्पष्टीकरण.
संगणकावर दूरस्थ प्रवेश कसा सेट करावा
दोन स्थापना · ID आणि पासवर्ड · दुसऱ्या बाजूने पुष्टी
पहिल्यांदा कनेक्ट होणे
- दोन्ही संगणकांवर DeskOne स्थापित करा: ज्या संगणकावरून आपण कनेक्ट होता त्यावर आणि ज्याच्याशी कनेक्ट होता त्यावर. डाउनलोड आणि स्थापना.
- दूरस्थ संगणकावर DeskOne उघडा. मुख्य विंडोमध्ये या संगणकाचा ID आणि एकवेळचा पासवर्ड दिसतो. तिथल्या व्यक्तीला ते वाचून सांगायला सांगा.
- आपल्या संगणकावर “दुसऱ्या संगणकाशी कनेक्ट करा” फील्डमध्ये ID प्रविष्ट करा, “कनेक्ट करा” वर क्लिक करा, नंतर सत्राचा पासवर्ड प्रविष्ट करा.
- दूरस्थ संगणकावर कनेक्शन विनंती दिसते. ती व्यक्ती प्रवेशाची पुष्टी करते आणि परवानग्या निवडते: पूर्ण नियंत्रण किंवा फक्त पाहणे.
- झाले. दुसऱ्या संगणकाची स्क्रीन सत्र विंडोमध्ये उघडते: आपला माउस आणि कीबोर्ड वापरा, तर आदेश पॅनेलमधून फाइल्स, आवाज, रीस्टार्ट आणि बरेच काही मिळते. सर्व वैशिष्ट्ये.
पासवर्डशिवाय आणि संगणकाजवळ कोणीही नसताना कनेक्ट होणे
आपण आपल्या स्वतःच्या संगणकाशी नियमितपणे कनेक्ट होत असाल, तर प्रत्येक वेळी पासवर्ड मागण्याची गरज नाही:
- विश्वसनीय ऑपरेटर. संगणकाजवळील व्यक्ती आपल्याला संगणक लक्षात ठेवण्याची परवानगी देते, आणि त्यानंतर आपण पासवर्डशिवाय कनेक्ट होता — तरीही त्यांच्या संमतीनेच.
- अनुपस्थित प्रवेश. सेटिंग्ज → हा संगणक येथे कायमच्या वैयक्तिक पासवर्डसह चालू केला जातो. संगणक Windows साइन-इन स्क्रीनवरही प्रतिसाद देतो. टप्प्याटप्प्याने सेटअप.
- स्वयंप्रारंभ. सेटिंग्ज → प्रगत → Windows सोबत सुरू करा: DeskOne आपोआप सुरू होते आणि सिस्टम ट्रेमधून कनेक्शनची प्रतीक्षा करते.
दूरस्थ प्रवेश कनेक्ट होत नाही: काय करावे
“DeskOne सर्व्हरशी कनेक्शन नाही. आपले इंटरनेट कनेक्शन तपासा”
ID द्वारे संगणकांना एकमेकांना शोधण्यात मदत करणाऱ्या सर्व्हरपर्यंत ॲप पोहोचू शकत नाही. या संगणकावर वेबसाइट उघडतात का ते तपासा. कार्यालयीन नेटवर्कवर प्रॉक्सी किंवा फायरवॉल प्रवेश अवरोधित करू शकतो — प्रशासकाला deskone.ru ला परवानगी देण्यास सांगा. अँटीव्हायरस सॉफ्टवेअरही कधीकधी दूरस्थ प्रवेश साधने अवरोधित करते; DeskOne ला अपवादांमध्ये जोडा.
“चुकीचा पासवर्ड”
दुसऱ्या संगणकावर प्रत्येक वेळी DeskOne सुरू झाल्यावर एकवेळचा पासवर्ड बदलतो. तिथे ॲप रीस्टार्ट झाले असेल किंवा संगणक रीबूट झाला असेल, तर जुना पासवर्ड चालणार नाही — सध्याचा पासवर्ड विचारा.
“होस्टने कनेक्शन नाकारले”
दूरस्थ संगणकाजवळील व्यक्तीने विनंती विंडोमध्ये नाकारा वर क्लिक केले. त्या संगणकावर DeskOne रीस्टार्ट झाल्यानंतर आपण नवीन विनंती पाठवू शकता.
संगणकाजवळ कोणीही नसताना संगणक प्रतिसाद देत नाही
डीफॉल्टनुसार DeskOne फक्त वापरकर्ता Windows मध्ये साइन इन असताना आणि ॲप चालू असतानाच कनेक्शन स्वीकारते. साइन आउट किंवा रीस्टार्टनंतर कनेक्ट होण्यासाठी, अनुपस्थित प्रवेश आणि स्वयंप्रारंभ चालू करा. संगणक तरीही चालू आणि ऑनलाइन असला पाहिजे.
“या संगणकाचा लक्षात ठेवलेला प्रवेश चालला नाही — पासवर्ड प्रविष्ट करा”
संगणकाच्या मालकाने आपल्याला विश्वसनीय ऑपरेटरमधून काढून टाकले आहे. पासवर्डने कनेक्ट व्हा आणि गरज असल्यास, संगणक पुन्हा लक्षात ठेवू देण्याची त्यांना विनंती करा.
“या होस्टसोबत सत्र आधीच चालू आहे”
या संगणकाची सत्र विंडो आधीच उघडी आहे. पुन्हा कनेक्ट होण्यासाठी ती बंद करा.
“नियंत्रित संगणकावर दिवसाचे विनामूल्य 2 तास संपले आहेत”
परवान्याशिवाय DeskOne ज्या संगणकाशी कनेक्ट केले जाते त्यावर दिवसाला 2 तास काम करते. उद्या ही मर्यादा रीसेट होते, आणि परवाना ती पूर्णपणे काढून टाकतो.
Ctrl+Alt+Del किंवा प्रशासक विनंत्या काम करत नाहीत
साइन-इन स्क्रीन, प्रशासक विनंत्या (UAC) आणि Ctrl+Alt+Del फक्त तेव्हाच उपलब्ध असतात, जेव्हा त्या संगणकावरील कनेक्शन DeskOne सेवा स्वीकारते. तिथे “संगणकाजवळ कोणीही नसताना कनेक्शन स्वीकारा” चालू करा.
चित्र मागे पडते
सत्र पट्टीमध्ये अधिक किफायतशीर गुणवत्ता मोड निवडा आणि सेटिंग्ज → कनेक्शन येथे “वॉलपेपर लपवा” चालू करा. संगणकांदरम्यान थेट कनेक्शन शक्य नसल्यास, DeskOne रिलेमधून जाते — ते विश्वसनीय आहे, पण प्रतिसाद थोडा मंद असू शकतो.
आपली परिस्थिती सापडली नाही? सेटिंग्ज → प्रगत येथे तपशीलवार लॉग चालू करा, पुन्हा कनेक्ट होण्याचा प्रयत्न करा आणि आम्हाला support@deskone.ru वर लिहा.