Hoe om met DeskOne aan ’n afgeleë rekenaar te koppel, en wat om te doen as die verbinding misluk. ’n Stap-vir-stap-gids vir die eerste keer, plus ’n verduideliking van algemene boodskappe in die toepassing.
Hoe om afstandtoegang tot ’n rekenaar op te stel
Twee installerings · ID en wagwoord · bevestiging aan die ander kant
Koppel vir die eerste keer
- Installeer DeskOne op albei rekenaars: die een waarvandaan jy koppel en die een waaraan jy koppel. Laai af en installeer.
- Op die afgeleë rekenaar maak jy DeskOne oop. Die hoofvenster wys hierdie rekenaar se ID en ’n eenmalige wagwoord. Vra die persoon om dit vir jou voor te lees.
- Op jou rekenaar voer jy die ID in die veld “Koppel aan ’n ander rekenaar” in, klik op “Koppel”, en voer dan die sessiewagwoord in.
- Op die afgeleë rekenaar verskyn ’n verbindingsversoek. Die persoon bevestig toegang en kies die toestemmings: volle beheer of slegs kyk.
- Klaar. Die ander masjien se skerm maak in die sessievenster oop: gebruik jou muis en sleutelbord, terwyl die opdragpaneel jou lêers, klank, herbegin en meer gee. Alle funksies.
Koppel sonder ’n wagwoord en sonder iemand by die rekenaar
As jy gereeld aan jou eie rekenaar koppel, hoef jy nie elke keer vir ’n wagwoord te vra nie:
- Vertroude operateur. Die persoon by die rekenaar laat jou toe om die masjien te onthou, en daarna koppel jy sonder ’n wagwoord — steeds met hul toestemming.
- Toegang sonder toesig. Word onder Instellings → Hierdie masjien aangeskakel, saam met ’n permanente persoonlike wagwoord. Die rekenaar reageer selfs by die Windows-aanmeldskerm. Stap-vir-stap-opstelling.
- Outobegin. Instellings → Gevorderd → Begin saam met Windows: DeskOne begin vanself en wag vanuit die stelselbalk vir verbindings.
Afstandtoegang wil nie koppel nie: wat om te doen
“Geen verbinding met die DeskOne-bediener nie. Kontroleer jou internetverbinding”
Die toepassing kan nie die bediener bereik wat rekenaars help om mekaar per ID te vind nie. Kontroleer dat webwerwe op hierdie rekenaar oopmaak. Op ’n kantoornetwerk kan ’n instaanbediener of brandmuur toegang blokkeer — vra die administrateur om deskone.ru toe te laat. Antivirussagteware blokkeer soms ook afstandtoegang-hulpmiddels; voeg DeskOne by die uitsonderings.
“Verkeerde wagwoord”
Die eenmalige wagwoord verander elke keer wanneer DeskOne op die ander masjien begin. As die toepassing daar herbegin is of die rekenaar herlaai het, sal die ou wagwoord nie werk nie — vra vir die huidige een.
“Die gasheer het die verbinding geweier”
Die persoon by die afgeleë rekenaar het in die versoekvenster op Weier geklik. Jy kan ’n nuwe versoek stuur nadat DeskOne op daardie masjien herbegin is.
Die rekenaar reageer nie wanneer niemand daarby is nie
By verstek aanvaar DeskOne slegs verbindings terwyl ’n gebruiker by Windows aangemeld is en die toepassing loop. Om ná afmelding of ’n herbegin te koppel, skakel toegang sonder toesig en outobegin aan. Die rekenaar moet steeds aan en aanlyn wees.
“Onthoude toegang tot hierdie masjien het misluk — voer die wagwoord in”
Die rekenaar se eienaar het jou van die vertroude operateurs verwyder. Koppel met ’n wagwoord en vra hulle, indien nodig, om jou weer toe te laat om die masjien te onthou.
“’n Sessie met hierdie gasheer loop reeds”
’n Sessievenster na hierdie rekenaar is reeds oop. Maak dit toe om weer te koppel.
“Die gratis 2 uur per dag is op die beheerde masjien opgebruik”
Sonder ’n lisensie werk DeskOne 2 uur per dag op die rekenaar waaraan gekoppel word. Die limiet word môre herstel, en ’n lisensie verwyder dit heeltemal.
Ctrl+Alt+Del of administrateurversoeke werk nie
Die aanmeldskerm, administrateurversoeke (UAC) en Ctrl+Alt+Del is slegs beskikbaar wanneer verbindings op daardie masjien deur die DeskOne-diens aanvaar word. Skakel daar “Aanvaar verbindings wanneer niemand by die rekenaar is nie” aan.
Die beeld haper
Kies ’n meer ekonomiese kwaliteitsmodus in die sessiebalk en skakel “Versteek agtergrond” onder Instellings → Verbinding aan. As ’n direkte verbinding tussen die rekenaars nie moontlik is nie, gaan DeskOne deur ’n aflos — betroubaar, maar die reaksie kan effens stadiger wees.
Kan jy nie jou situasie vind nie? Skakel die gedetailleerde log onder Instellings → Gevorderd aan, probeer weer koppel en skryf aan ons by support@deskone.ru.