ಕುಟುಂಬದವರು ಮತ್ತು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ರಿಮೋಟ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ನೆರವು

ನಿಮ್ಮ ಪೋಷಕರಿಗೆ ಸರಿಯಾದ ಬಟನ್ ಸಿಗುತ್ತಿಲ್ಲವೇ, ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯ ಪ್ರಿಂಟರ್ ಪ್ರಿಂಟ್ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲವೇ, ಅಜ್ಜಿ ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ಏನನ್ನೋ ಅಳಿಸಿಬಿಟ್ಟರೇ? DeskOne ನೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ಅವರ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಪರದೆಯನ್ನು ನೋಡಿ, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನೀವೇ ಪರಿಹರಿಸುತ್ತೀರಿ — ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸುವ ಬದಲು.

3 ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ದೂರದಿಂದ ನೆರವಾಗುವುದು ಹೇಗೆ

1. ನೀವು ನೆರವಾಗುತ್ತಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ DeskOne ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಹೇಳಿ — ಅವರಿಗೆ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಲಿಂಕ್ ಕಳುಹಿಸಿ — ಮತ್ತು ನೀವೂ ಅದನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ.
2. ಮುಖ್ಯ ವಿಂಡೋದಿಂದ ID ಮತ್ತು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಓದಿ ಹೇಳಲು ಅವರಿಗೆ ಹೇಳಿ. ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಒಂದು-ಬಾರಿಯದು: DeskOne ಪ್ರಾರಂಭವಾದ ಪ್ರತಿ ಬಾರಿಯೂ ಅದು ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ.
3. ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಅವರಿಗೆ ವಿನಂತಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ, ಅವರು ಪ್ರವೇಶ ಅನುಮತಿಸಿ ಅನುಮತಿಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುತ್ತಾರೆ: ಪೂರ್ಣ ನಿಯಂತ್ರಣ ಅಥವಾ ವೀಕ್ಷಣೆ ಮಾತ್ರ.

ಕುಟುಂಬದವರಿಗೆ ನೆರವಾಗಲು ಇದು ಏಕೆ ಅನುಕೂಲಕರ

ಸುರಕ್ಷತೆ

ID ಮತ್ತು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಇಲ್ಲದೆ ಯಾರೂ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಒಂದು-ಬಾರಿಯ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನೂ ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಯೇ ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಸೆಷನ್‌ಗಳು ಎಂಡ್-ಟು-ಎಂಡ್ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಆಗಿರುತ್ತವೆ.

ಮುಖ್ಯ: ID ಮತ್ತು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಪರಿಚಿತರೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಕುಟುಂಬದವರಿಗೆ ವಿವರಿಸಿ. ವಂಚಕರು ಆಗಾಗ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲದಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ನಟಿಸಿ ರಿಮೋಟ್ ಪ್ರವೇಶ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ — ಅಂತಹವರಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಪ್ರವೇಶ ನೀಡಬೇಡಿ.