Волидонатон тугмаи лозимиро пайдо карда наметавонанд, принтери ҳамкорон чоп намекунад, бибӣ тасодуфан чизеро нест кардааст? Бо DeskOne шумо тавассути интернет ба компютери онҳо пайваст шуда, экранро мебинед ва мушкилотро худатон ҳал мекунед — ба ҷои шарҳ додан тавассути телефон.
Ёрии фосилавии компютерӣ дар як дақиқа
Шахси тарафи дигар танҳо бояд ID ва паролро бихонад
Чӣ тавр дар 3 қадам аз масофа ёрӣ расонидан мумкин аст
- Аз шахсе, ки ба ӯ ёрӣ медиҳед, хоҳиш кунед, ки DeskOne-ро насб кунад — пайванди боргириро ба ӯ фиристед — ва худатон низ насб кунед.
- Аз ӯ хоҳиш кунед, ки ID ва паролро аз тирезаи асосӣ бихонад. Парол яквақта аст: ҳар дафъае, ки DeskOne оғоз мешавад, тағйир меёбад.
- Пайваст шавед. Ӯ дархостро мебинад, дастрасиро иҷозат медиҳад ва иҷозатҳоро интихоб мекунад: идораи пурра ё танҳо тамошо.
Чаро барои ёрӣ ба наздикон қулай аст
Овоз бе занг
Бо «Бо овоз ҷавоб додан» микрофони худро фаъол кунед ва он чиро, ки мекунед, дар худи ҷаласа шарҳ диҳед.
Ду курсор
Курсори шумо тири сиёҳи алоҳида аст, бинобар ин ҳарду мебинед, ки кӣ ба куҷо ишора мекунад.
Файлҳо дар ҳарду самт
Ҳуҷҷат ё насбкунандаро тавассути буфери умумии мубодила фиристед.
Агар ҳама чиз ях кунад
Диспетчери вазифаҳо ва аз нав оғоз кардан дар панели фармонҳо ҳастанд, ҳатто вақте ки барномае дар тарафи дигар ҷавоб намедиҳад.
Амният
Бе ID ва парол касе пайваст шуда наметавонад, ва бо пароли яквақта шахс ҳар як пайвастшавиро худаш тасдиқ мекунад. Ҷаласаҳо аз сар то охир рамзгузорӣ мешаванд.
Муҳим: ба наздикони худ фаҳмонед, ки ID ва паролро танҳо ба одамони шиноси худ додан лозим аст. Қаллобон зуд-зуд занг зада, худро аз бонк ё дастгирии техникӣ муаррифӣ мекунанд ва барои насб кардани барномаи дастрасии фосилавӣ хоҳиш мекунанд — ба чунин занг задагон ҳеҷ гоҳ дастрасӣ надиҳед.
Саволҳои зуд-зуд додашаванда
Ёрӣ ба наздикон чӣ қадар арзиш дорад?
Ҳеҷ: 2 соат пайвастшавӣ дар як рӯз ройгон аст, ки барои корҳои хонагӣ кифоя аст.
Агар шахс дур бошад ва интернети мобилӣ дошта бошад, чӣ кор кунам?
DeskOne бо ҳар гуна пайвастшавии интернет кор мекунад. Дар пайвастшавии суст реҷаи сифати Сарфакорона-ро интихоб кунед.
Оё бе хондани парол ҳар дафъа пайваст шудан мумкин аст?
Бале: дар компютери онҳо дастрасӣ бо пароли шахсиро фаъол кардан мумкин аст, ё онҳо шуморо ҳамчун оператори боэътимод ба ёд гирифта метавонанд.