Ene-ataňyz gerekli düwmäni tapyp bilmeýärmi, kärdeşiňiziň printeri çap etmeýärmi, mama tötänleýin bir zady pozdumy? DeskOne bilen olaryň kompýuterine internet arkaly birikip, ekrany görüp, meseläni özüňiz çözýärsiňiz — telefon arkaly düşündirmegiň ýerine.
Uzakdan kompýuter kömegi bir minutda
Beýleki tarapdaky adam diňe ID we paroly okap bermeli
3 ädimde uzakdan nädip kömek etmeli
- Kömek edýän adamyňyzdan DeskOne-y gurmagyny haýyş ediň — oňa ýükläp almak baglanyşygyny iberiň — we özüňiz hem guruň.
- Ondan esasy penjireden ID we paroly okap bermegini haýyş ediň. Parol bir gezeklik: DeskOne her başlanda üýtgeýär.
- Biriň. Ol haýyşy görýär, girişe rugsat berýär we rugsatlary saýlaýar: doly dolandyryş ýa-da diňe görmek.
Garyndaşlara kömek etmek näme üçin amatly
Jaňsyz ses
«Ses bilen jogap ber» arkaly mikrofonyňyzy açyp, näme edýändigiňizi göni sessiýanyň içinde düşündiriň.
Iki kursor
Siziň kursoryňyz aýratyn gara ok, şonuň üçin ikiňiz hem kimiň nirä görkezýändigini görýärsiňiz.
Iki tarapa faýllar
Resminamany ýa-da gurluş programmasyny umumy alyş-çalyş buferi arkaly iberiň.
Hemme zat doňsa
Wezipeler dispetçeri we täzeden başlatmak buýruklar panelinde, beýleki tarapdaky programma jogap bermese-de.
Howpsuzlyk
ID we parolsyz hiç kim birigip bilmeýär, bir gezeklik parol bilen bolsa adam her birikmäni özi tassyklaýar. Sessiýalar başdan-aýak şifrlenýär.
Möhüm: garyndaşlaryňyza ID we paroly diňe tanaýan adamlaryna bermelidigini düşündiriň. Galplar köplenç bankdan ýa-da tehniki goldawdan diýip jaň edip, uzakdan girmek programmasyny gurmagy haýyş edýärler — şeýle jaň edýänlere hiç haçan giriş bermäň.
Köp soralýan soraglar
Garyndaşlara kömek etmek näçe durýar?
Hiç zat: günde 2 sagat birikme mugt, bu öý meseleleri üçin ýeterlik.
Eger adam uzakda mobil internetde bolsa näme etmeli?
DeskOne islendik internet birikmesinde işleýär. Gowşak birikmede Tygşytly hil tertibini saýlaň.
Olar her gezek paroly okap bermän birigip bolýarmy?
Hawa: olaryň kompýuterinde şahsy parol bilen girişi açyp bolýar, ýa-da olar sizi ynamly operator hökmünde ýatda saklap biler.