ឪពុកម្ដាយរបស់អ្នករកប៊ូតុងត្រឹមត្រូវមិនឃើញ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់សហការីមិនព្រមបោះពុម្ព ឬជីដូនលុបអ្វីមួយដោយចៃដន្យមែនទេ? ជាមួយ DeskOne អ្នកភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេតាមអ៊ីនធឺណិត មើលឃើញអេក្រង់ ហើយដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯង — ជំនួសឲ្យការពន្យល់តាមទូរសព្ទ។
ជំនួយកុំព្យូទ័រពីចម្ងាយក្នុងមួយនាទី
មនុស្សនៅម្ខាងទៀតគ្រាន់តែត្រូវអាន ID និងពាក្យសម្ងាត់ប្រាប់អ្នកប៉ុណ្ណោះ
របៀបជួយពីចម្ងាយក្នុង 3 ជំហាន
- សុំឲ្យមនុស្សដែលអ្នកកំពុងជួយដំឡើង DeskOne — ផ្ញើតំណទាញយកទៅពួកគេ — ហើយដំឡើងវាដោយខ្លួនឯងផងដែរ។
- សុំឲ្យពួកគេអាន ID និងពាក្យសម្ងាត់ប្រាប់ ពីបង្អួចមេ។ ពាក្យសម្ងាត់នេះប្រើតែម្ដង៖ វាផ្លាស់ប្ដូររាល់ពេលដែល DeskOne ចាប់ផ្ដើម។
- ភ្ជាប់។ ពួកគេនឹងឃើញសំណើ អនុញ្ញាតការចូលប្រើ ហើយជ្រើសរើសសិទ្ធិ៖ ការគ្រប់គ្រងពេញលេញ ឬមើលតែប៉ុណ្ណោះ។
ហេតុអ្វីបានជាវាងាយស្រួលសម្រាប់ជួយក្រុមគ្រួសារ
សំឡេងដោយមិនចាំបាច់ហៅទូរសព្ទ
បើកមីក្រូហ្វូនរបស់អ្នកដោយប្រើ “ឆ្លើយតបដោយសំឡេង” ហើយពន្យល់ពីអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើដោយផ្ទាល់ក្នុងវគ្គ។
ទស្សន៍ទ្រនិចពីរ
ទស្សន៍ទ្រនិចរបស់អ្នកគឺជាព្រួញពណ៌ងងឹតដាច់ដោយឡែក ដូច្នេះអ្នកទាំងពីរមើលឃើញថាអ្នកណាកំពុងចង្អុលទៅណា។
ឯកសារទាំងពីរទិស
ផ្ញើឯកសារ ឬកម្មវិធីដំឡើងតាមរយៈក្ដារតម្បៀតខ្ទាស់រួម។
ប្រសិនបើអ្វីៗគាំង
កម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច និងការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញមាននៅក្នុងផ្ទាំងពាក្យបញ្ជា ទោះបីកម្មវិធីនៅម្ខាងទៀតឈប់ឆ្លើយតបក៏ដោយ។
សុវត្ថិភាព
គ្មាននរណាម្នាក់អាចភ្ជាប់បានដោយគ្មាន ID និងពាក្យសម្ងាត់ទេ ហើយជាមួយពាក្យសម្ងាត់ប្រើតែម្ដង មនុស្សនោះបញ្ជាក់ការតភ្ជាប់នីមួយៗដោយខ្លួនឯង។ វគ្គនានាត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបពីចុងដល់ចុង។
សំខាន់៖ សូមពន្យល់ដល់ក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នកថា ID និងពាក្យសម្ងាត់ត្រូវចែករំលែកតែជាមួយមនុស្សដែលពួកគេស្គាល់ប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកបោកប្រាស់ច្រើនតែហៅទូរសព្ទមកក្លែងខ្លួនជាធនាគារ ឬផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស ហើយសុំឲ្យដំឡើងកម្មវិធីចូលប្រើពីចម្ងាយ — កុំផ្ដល់ការចូលប្រើដល់អ្នកហៅទូរសព្ទបែបនេះជាដាច់ខាត។
សំណួរញឹកញាប់
តើការជួយក្រុមគ្រួសារត្រូវចំណាយប៉ុន្មាន?
គ្មានអ្វីទេ៖ ការតភ្ជាប់ 2 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃគឺឥតគិតថ្លៃ ដែលគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់កិច្ចការនៅផ្ទះ។
ចុះបើមនុស្សនោះនៅឆ្ងាយ ហើយប្រើអ៊ីនធឺណិតចល័តវិញ?
DeskOne ដំណើរការលើការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតណាមួយក៏បាន។ នៅពេលការតភ្ជាប់ខ្សោយ សូមជ្រើសរើសរបៀបគុណភាព សន្សំ។
តើខ្ញុំអាចភ្ជាប់ដោយមិនចាំបាច់ឲ្យពួកគេអានពាក្យសម្ងាត់ប្រាប់រាល់ពេលបានទេ?
បាន៖ នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេ អ្នកអាចបើកការចូលប្រើដោយពាក្យសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួន ឬពួកគេអាចចងចាំអ្នកជាប្រតិបត្តិករដែលទុកចិត្ត។