Әти-әниегез кирәкле төймәне таба алмыймы, хезмәттәшегезнең принтеры бастырмыймы, әби ялгышып нәрсәдер бетереп куйдымы? DeskOne белән аларның компьютерына интернет аша тоташып, экранны күреп, проблеманы үзегез чишәсез — телефон аша аңлату урынына.
Ерактан компьютер ярдәме бер минутта
Икенче яктагы кеше ID һәм серсүзне укып бирсә җитә
3 адымда ерактан ничек булышырга
- Үзегез булышкан кешедән DeskOne-ны урнаштыруны сорагыз — аңа йөкләп алу сылтамасын җибәрегез — һәм үзегез дә урнаштырыгыз.
- Аннан төп тәрәзәдән ID һәм серсүзне укып бирүне сорагыз. Серсүз бер тапкырлык: DeskOne һәр башлаганда үзгәрә.
- Тоташыгыз. Ул соравны күрә, керүгә рөхсәт бирә һәм рөхсәтләрне сайлый: тулы идарә яки карау гына.
Туганнарга булышу өчен нигә уңайлы
Шалтыратусыз тавыш
«Тавыш белән җавап бирергә» аша микрофонны кабызып, нәрсә эшләвегезне турыдан-туры сессиядә аңлатыгыз.
Ике курсор
Сезнең курсорыгыз аерым кара ук, шуңа күрә икегез дә кем кая күрсәтүен күрәсез.
Ике якка файллар
Документны яки урнаштыру программасын уртак алмашу буфере аша җибәрегез.
Барысы да тоткарланса
Биремнәр диспетчеры һәм яңадан кабызу боерыклар панелендә, икенче яктагы программа җавап бирмәсә дә.
Куркынычсызлык
ID һәм серсүзсез беркем дә тоташа алмый, ә бер тапкырлык серсүз белән кеше һәр тоташуны үзе раслый. Сессияләр башыннан азагына шифрлана.
Мөһим: туганнарыгызга ID һәм серсүзне үзләре белгән кешеләргә генә бирергә кирәген аңлатыгыз. Алдакчылар еш кына банктан яки техник ярдәмнән дип шалтыратып, ерактан керү программасын урнаштырырга сорыйлар — андый шалтыратучыларга беркайчан да керү бирмәгез.
Еш бирелә торган сораулар
Туганнарга булышу ни тора?
Бернәрсә дә: көненә 2 сәгать тоташу бушлай, бу өй эшләре өчен җитә.
Әгәр кеше еракта мобиль интернетта булса, нишләргә?
DeskOne теләсә нинди интернет тоташуында эшли. Көчсез тоташуда Экономияле сыйфат режимын сайлагыз.
Алар һәр тапкыр серсүзне укып бирмичә тоташырга буламы?
Әйе: аларның компьютерында шәхси серсүз белән керүне кабызырга мөмкин, яки алар сезне ышанычлы оператор буларак истә калдыра ала.