മാതാപിതാക്കൾക്ക് ശരിയായ ബട്ടൺ കണ്ടെത്താനാകുന്നില്ലേ, സഹപ്രവർത്തകന്റെ പ്രിന്റർ പ്രിന്റ് ചെയ്യുന്നില്ലേ, മുത്തശ്ശി അബദ്ധത്തിൽ എന്തോ ഇല്ലാതാക്കിയോ? DeskOne ഉപയോഗിച്ച് ഇന്റർനെറ്റിലൂടെ അവരുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്ത്, സ്ക്രീൻ കണ്ട്, പ്രശ്നം നിങ്ങൾ തന്നെ പരിഹരിക്കാം — ഫോണിലൂടെ വിശദീകരിക്കുന്നതിന് പകരം.
ഒരു മിനിറ്റിൽ റിമോട്ട് കമ്പ്യൂട്ടർ സഹായം
മറുവശത്തുള്ളയാൾ ഒരു ID-യും പാസ്വേഡും വായിച്ചുതന്നാൽ മാത്രം മതി
3 ഘട്ടങ്ങളിൽ വിദൂരമായി എങ്ങനെ സഹായിക്കാം
- നിങ്ങൾ സഹായിക്കുന്നയാളോട് DeskOne ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ ആവശ്യപ്പെടുക — ഡൗൺലോഡ് ലിങ്ക് അയച്ചുകൊടുക്കുക — നിങ്ങളും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക.
- പ്രധാന വിൻഡോയിൽ നിന്ന് ID-യും പാസ്വേഡും വായിച്ചുതരാൻ അവരോട് ആവശ്യപ്പെടുക. പാസ്വേഡ് ഒറ്റത്തവണയുള്ളതാണ്: DeskOne ആരംഭിക്കുമ്പോഴെല്ലാം അത് മാറുന്നു.
- കണക്റ്റ് ചെയ്യുക. അവർ ഒരു അഭ്യർത്ഥന കാണും, ആക്സസ് അനുവദിച്ച് അനുമതികൾ തിരഞ്ഞെടുക്കും: പൂർണ്ണ നിയന്ത്രണം അല്ലെങ്കിൽ കാണാൻ മാത്രം.
കുടുംബത്തെ സഹായിക്കാൻ ഇത് എന്തുകൊണ്ട് സൗകര്യപ്രദമാണ്
കോളില്ലാതെ ശബ്ദം
“ശബ്ദത്തിൽ മറുപടി നൽകുക” ഉപയോഗിച്ച് മൈക്രോഫോൺ ഓണാക്കി, നിങ്ങൾ ചെയ്യുന്നത് സെഷനിൽ തന്നെ വിശദീകരിക്കുക.
രണ്ട് കഴ്സറുകൾ
നിങ്ങളുടെ കഴ്സർ ഒരു പ്രത്യേക ഇരുണ്ട അമ്പടയാളമാണ്, അതിനാൽ ആര് എവിടെ ചൂണ്ടുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾ രണ്ടുപേർക്കും കാണാം.
ഇരുവശത്തേക്കും ഫയലുകൾ
പങ്കിട്ട ക്ലിപ്പ്ബോർഡിലൂടെ ഒരു രേഖയോ ഇൻസ്റ്റാളറോ അയയ്ക്കുക.
എല്ലാം നിശ്ചലമായാൽ
മറുവശത്ത് ഒരു പ്രോഗ്രാം പ്രതികരിക്കാതായാലും, ടാസ്ക് മാനേജറും പുനരാരംഭിക്കലും കമാൻഡ് പാനലിലുണ്ട്.
സുരക്ഷ
ID-യും പാസ്വേഡും ഇല്ലാതെ ആർക്കും കണക്റ്റ് ചെയ്യാനാകില്ല, ഒറ്റത്തവണ പാസ്വേഡ് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ഓരോ കണക്ഷനും ആ വ്യക്തി തന്നെ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു. സെഷനുകൾ എൻഡ്-ടു-എൻഡ് എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു.
പ്രധാനം: ID-യും പാസ്വേഡും പരിചയമുള്ളവരുമായി മാത്രമേ പങ്കിടാവൂ എന്ന് കുടുംബാംഗങ്ങൾക്ക് വിശദീകരിച്ചുകൊടുക്കുക. തട്ടിപ്പുകാർ പലപ്പോഴും ബാങ്കിൽ നിന്നോ ടെക് സപ്പോർട്ടിൽ നിന്നോ ആണെന്ന് നടിച്ച് വിളിച്ച് റിമോട്ട് ആക്സസ് പ്രോഗ്രാം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ ആവശ്യപ്പെടാറുണ്ട് — അങ്ങനെ വിളിക്കുന്നവർക്ക് ഒരിക്കലും ആക്സസ് നൽകരുത്.
പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ
കുടുംബത്തെ സഹായിക്കാൻ എത്ര ചെലവാകും?
ഒന്നുമില്ല: ദിവസം 2 മണിക്കൂർ കണക്ഷൻ സൗജന്യമാണ്, വീട്ടിലെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അത് മതിയാകും.
ആ വ്യക്തി ദൂരെ മൊബൈൽ ഇന്റർനെറ്റിലാണെങ്കിലോ?
ഏത് ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷനിലും DeskOne പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ദുർബലമായ കണക്ഷനിൽ ലാഭകരം ഗുണനിലവാര മോഡ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
ഓരോ തവണയും അവർ പാസ്വേഡ് വായിച്ചുതരാതെ കണക്റ്റ് ചെയ്യാനാകുമോ?
ഉവ്വ്: അവരുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിൽ വ്യക്തിഗത പാസ്വേഡോടെയുള്ള ആക്സസ് ഓണാക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ അവർക്ക് നിങ്ങളെ ഒരു വിശ്വസ്ത ഓപ്പറേറ്ററായി ഓർമ്മിക്കാം.